Türk Telekom Kablo Arızası Ve Çağrı Merkezi Çalışanı Sorumsuzluğu

Mehmet Mehmet2 gün önce

Hizmet numaram 88276**** Sayın TTNET hiçbir şekilde taleplerimizin karşılanmıyor salı günü kablo kopukluğu için arıza kaydı oluşturdum gelinmedi destek olunmadı dün satış biriminizden biri aradı tarife değişikliği için aradılar biz arızamız var dedikçe sorun olmaz ben ilgileniyorum dedi meğer salı gün kaydım iptal ediliyor ben yeniden bugün aç diyorlar benim bugün sorunum giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum. Şikayetçiyim sizden ben evde imi yapamıyorum internet yok satış için nasıl arayıp insanları kandırıyorsanız arızamı da yapın bugün derhal.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 2 gün önce

Sayin Türk Telekom 8827646074 hizmet numarama ait internet kablom salı günü koptu saat14:00 de talep oluşturdum ilgi alaka sıfır 48 saat mevzuat var anlıyorum fakat dun satıştan cm çalışanı arıyor hiz yükseltmek için satış yapıyor bizim arızamız var diyoruz sorun olmaz ben yetklilmi bilgilendireceğim talebiniz için diyo meğer satış yapmak için bizi oyalamış dun talebim için tekrar arıyorum talebiniz yok satin aldığınız ürün olduğu için 24 saat bekleyin tekrar talep oludturun diyorlar ama benim bu arızam ne olacak herkes evinde çalışıyor bende çalışıyorum ve internet olmafigi için ekip yönlendirmediğiniz için mağdurum derhal bugün çözüme kavuşsun yeterrrr artık şikayetçiyim böyle müşteri memnuniyeti sağlanmaz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler