23 Mayıs
Yorum Yap
#10473044

Türk Telekom İptal Edilemeyen ve Sürekli Fatura Çıkan Mükemmel İnternet

Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanıyordum. İnternetim İzmir'deydi ve bu internetimi Eskişehir'e aktarmak istedim 15 günlük bekleme sürecinden sonra aktarmak istediğim bölgede altyapı olmadığı ve 3 ay beklemem gerektiği söylendi 3 aylık bir bekleme sürecinden sonra Türk Telekom tarafından arandım alt yapının olmadığını ve istersem internetimi ücretsiz bir şekilde iptal edebileceğimi söylediler bende kabul ettim 2 hafta sonra tekrar aranıp 120 TL bir borç olduğu bu borcu ödemeden işlem yapılamayacağı söylendi. 4 aylık kullanılan bir internet ve Türk Telekom'un altyapı sorununu beklerken bir müşteriye yazılan fatura vardı ortada. Ben faturayı ödemeyi istemesemde ödeyin geri iade edilecek dendi ve ödedim Telekom müdürlüğünden yatırdım ve oradaki çalışan bayan iptal olduğunu söyledi. Akabinde 1 aylık bir süre sonra tekrardan kapatma ücreti adı altında 175.99 TL bir fatura geldi tekrar...

Serhat 1.063 Okunma
Ziyaretçi Yorumları