09 Ağustos
Yorum Yap
#10763674

Türk Telekom İnternet Nakil Ücreti Aldı Ama Nakletmedi!

"Türk Telekom pişmanlıktır" diyenler ne kadar haklıymış. Evime ve iş yerime Türk Telekom'dan internet bağlattım. 17.08.2018'de işyeri internetimi, iki ay boyunca kalacağım yazlığa taşımak için talepte bulundum. 24 TL nakil ücreti aldılar ama yapmadılar. Defalarca aradık, her aramamızda alay eder gibi "arıza kaydı bırakın, 48 saat içinde çözeceğiz" dediler.


Kaç kere arıza kaydı bıraktık sayamadım. Beklemekle geçen 20 günün Sonunda "elit hizmet almanız lazım" dediler, e tabii ki ekstra ücret için. Kızıp, onu da kabul ettik. Netice: "apartmanın duvarının kırılması, hattın öyle çekilmesi lazım, elektrikçi çağırın" dediler ve bizden toplam 35 TL tahsil ettikten sonra hiçbir şey yapmadan gittiler.


Üstelik bu binada iki yıl önce yine Türk Telekom interneti kullanılıyordu yani "altyapı kusuru" dedikleri şey külliyen yalan. . Ben taahhüt sürem bittiğinde her iki internetimi de kapatacağım, cep telefonu hattımı da bir başka operatöre taşıyacağım.

Ayşegül 688 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler