Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopma Sorunu Çözülemiyor

29 Kasım 09:16
266

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde bu yılın başından beri sürekli hız düşüklüğü ve ani kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle randevu oluşturdum, ancak teknisyen eve gelemeden, evde olmadığımız gerekçesiyle talebimi kapatmış ve tekrar kayıt açmam gerektiği söylenmiş. Çağrı merkezini aradığımda ise hatta bir sorun görülmediği, bu nedenle arıza kaydı açılamayacağı iletildi. Daha sonra yetkili bir kişi aracılığıyla yeniden arıza kaydı açıldı, fakat bugün gelen SMS ile talebimin tekrar kapatıldığını öğrendim. Her seferinde kayıtların bu şekilde kapatılması ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Sivas Merkez’de bulunan adresimde kullandığım, 5388****23 numaralı hattıma ait internet hizmetimde yaşadığım hız düşüklüğü ve kopma probleminin en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse yerinde kontrol sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hulya sonucu yetersiz buldu

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

Hulya
08 Eylül 12:55
395
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Geciken Fiber Geçişi Nedeniyle Mağduriyet

Oğuzhan
27 Kasım 15:42
216
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Merkezde İnternet Hız Düşüşü Ve Kopma Sorunum Çözülmüyor

Enes
30 Ekim 13:01
769
2
Yasar sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Fiber Geçiş Randevusunda Kimse Gelmedi İnternetim Düzelmiyor

Yasar
07 Ağustos 17:04
552

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gülşah
27 Eylül 19:44
645
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri