Türk Telekom İnternetim Sürekli Kopuyor, Oyun Ve Günlük Kullanımda Mağdurum

Kayseri Melikgazi’de kullandığım 50 Mbps Türk Telekom ev internetinden, aldığım ilk günden beri neredeyse hiç memnun değilim. Özellikle online oyun oynarken ping bir anda fırlıyor, oyun donuyor, kopuyor ve oynanmaz hale geliyor. Sırf oyun da değil, Instagram’da basit bir Reels bile açamıyorum, sürekli durup durup takılıyor. 50 Mbps diye aldığım interneti, bazen normal bir sayfayı bile zor açarken buluyorum.

İnternete para ödüyorum ama karşılığında sinir ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Evde keyifli vakit geçirmek isterken, her bağlanmaya çalıştığımda moralim bozuluyor. Müşteri hizmetlerini aramaya bile istek duymuyorum, çünkü bu kadar kötü bir hizmetten sonra çözüm bulacaklarına dair inancım kalmadı, gerekirse en kısa zamanda sağlayıcı değiştirmeyi bile düşünüyorum.

Türk Telekom’un bu durumu ciddiye almasını, bağlantımın oyunlarda ve günlük kullanımda stabil, kopmasız ve gerçekten 50 Mbps’e yakışır bir hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.