10 Ekim
#12757827

Türk Telekom İnternet Vermiyorlar

TTNET 70294** numaralı müşterisiyim. 12 Eylül 2019’da 27 aylık taahhüt imzaladım. 13-14-15-16-17 Eylül 2019 tarihinde internet genel arızalı diyerek internet vermediler. Yine 29 Eylül 2019’da genel arıza diyerek internet vermediler. Yine 9 Ekim 2019’da yani bugün 30 Ekim’e kadar genel arıza var dediler. 21 gün internet yokmuş. Güler misin ağlar mısın? Şaka gibi süründürüyorlar. Tamam diyerek kabullendim ve sözleşmemin iptalini istedim. Bu sefer de 538 lira ödemem gerekiyormuş. Hem hizmet vermeyen hem de ücret isteyen bir kurumla karşı karşıyayım.
Yasal haklarım saklı kalmak şartı ile;
1- Kullandığım kadar ödemek istiyorum
2- Sözleşme şartlarına yerine getirmeyen ben değil TTNET’tir. Bu sebeple iptal ücreti ödemek istemiyorum.

Mustafa Mustafa 1.118 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler