Türk Telekom internet yaklaşık 1 aydır y ok. Hemen evimin yakının da bulunan Telekom internet kutusuna çarpan araba yüzünden neredeyse her gün internet kesintisi olmakta. Bu kesintiler bazen 17,18 saat bazen 3, 5 saat aralığı sürmekte. Bu kadar büyük bir şirket olan Türk Telekom 1 tane internet kutu...
Türk Telekom İstanbul'un merkezi Merter’de 3 gündür internet hizmeti veremiyor. Şirket olarak mağduruz ama muhatap olarak karşımızda çağrı merkezinden başka bir şey yok. Her aramamda üç saat sonrasını işaret etmekten başka bir cevap bulamıyorum. Çok yazık.
Bu Türk Telekom internetten bıktım paketimi yenilediler taahhüdüm yenilendi az öderken iyi kullanıyorduk faturamı artırdılar sözde fibere 24 Mgbit'e geçtik ama o gün bugündür kullanamıyoruz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim arıyorum güncelledik deyip bir şey yaptıkları yok güncelleme diye bi...
Türk Telekom'dan şikayetçiyim bize modemin değişmesini söylediler hiçbir ücret almadan sizin modemi değiştirelim dediler bizim modemde sağlam ama bir anda beni arayıp modemimi değiştirmek istediler bende tamam dedim sonuçta kim istemez yeni modem kullanmayı yalnız bunlar yeni modem olarak bana 5g li...
Türk Telekom TTNET internet sinyali zayıf. Video, film vs. İzlenemiyor, 5 dakikada bir donuyor. Televizyondaki uygulamadan da bilgisayardan da bağlandığımızda sonuç değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım tek yaptıkları modeme bağlanıp tekrar başlatmak sorun tabii ki aynı şekilde devam ediyor.
12.01.2022 perşembe tarihinden bugüne internetimiz yok cidden pişmanlık Türk Telekom fatura 1 gün geciktiği zaman Açma kapama ücretini almayı biliyorlar interneti kesmeyi biliyorlar ama çözüme gelince Ancak laf yapıyorlar cidden başka yerlere de şikayet edeceğim. Her ay 3 4 gün internetimiz kesiliyo...
Şimdi bu Türk Telekom her yerde böyle sorun yaşayamayız ancak eğer böyle devam ederse yasal haklarımızı aramak zorunda kalırız eğer internet sorunu yaşarsam mağdur bırakmaya devam ederseniz bedeliniz ağır ödersiniz parasıyla değil mi kardeşim saygımız bir yere kadar.
Türk Telekom 8840143929 numaralı evde/işte internetim 1 hafta önce sebebini bilmediğimiz bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerinden teknik destek sağlandığı halde hallolmadığından ekip geleceğini söylediler. Fakat 1 haftadır ekip gelmedi üzerine bir de ekibimiz sizi aradı ulaşamadık şeklinde mesajl...
Şanlıurfa balıkayağı bölgesi akpiyar mahallesinde internet çekmiyor. Çok kötü bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gündüzleri çok kötü geceleri ise daha iyi oluyor. Bunun sebebi kullanım çokluğu mu. Bunun düzeltilmesini yetkililerden yardım edilmesini bekliyoruz.
Türk Telekom aboneliğine bağlı internetimiz var bir aydır internetimiz yavaştı müşteri hizmetlerini aradım çalışma var deyip internetimizi kesti ve bir aydır interneti kullanamıyoruz her aradığımda çalışma devam ediyor deyip kapatıyorlar. Bu ayın 24 de gelecek dediler ve yeni yıla gireceğiz hala yok...
Kasım ayında Türk Telekom beni arayarak yılbaşında zamlar fazla olacak Şubat ayında biten taahhüdünüz size özel teklifimiz ile 75 Mgbit yükseltelim ilk sene 220 ikinci sene 235 olarak söylediler bende tamam dedim sonra evimdeki internette sıkıntı yaşamaya başladım bu şikayetlerden sonra bana sizin a...
Türk Telekom kötü bir firma. 17.12.2022 tarihinde 24 mgb lik netimi 50 mgb ya yükselttim. Ayrıca net çekmiyor diye cihaz yerini de teknik servis tarafından değiştirdim. 2 gündür internetim tamamen yok. Ve tam 1 haftadır netim kesiliyordu. Müşteri hizmetleri sürekli çağrı oluşturduklarını söylüyor an...
23.11.2022 tarihinden itibaren İstanbul eyüpsultan güzeltepe mah. Setaltı sokak'da internetimiz yok. Nasıl bir arızadır ki neredeyse 1 ay olacak arıza çözülmüyor? İlk başta kablolar çalındı dediler şimdi de genel bir arıza diyorlar. Sürekli tarih değişiyor.
30 Kasım dediler olmadı. 10 Aralık dedile...
Sözleşmem bitse de sizden kurtulsam nasıl bir internet çekmiyor sürekli hatmi kopar müşteri hizmetlerini aradım modemi aç kapa yap diyor birini yönlendirin diyorum arıza yok diyor sanki keyfimden arıyorum sizi ışık açar kapatır gibi modem açıp kapatıyorum aldığınız para helal değil Türk Telekom nere...
TTNET müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim de telefondan TV'den ve bilgisayardan. O İnternetimde kopmalar olduğunu beyan ettim. Teknik destekten müşteri temsilcisi kopmaları ne olduğunu sisteminden görüntüleri fakat. Modemin yanında olmam gerektiğini Aksi takdirde yardımcı olamayacağını söyledi.
...
16.11.2022 tarihinden gelen faturam 22.11 2022 tarihinde ödendiği için 6 gün gecikti diye 69.50 kuruş fatura yansıtılmış hiçbir SMS veya bilgi edinmeden kafalarına göre aradığımda kişiler sürekli bir bahane sürekli yok gününde ödenmesi gerekiyor falan filan.
01 Aralık 2022 de Türk Telekom'u aradım. 48 saat içinde sorun giderilecek dediler. Tam 6 gün oldu ne arayan var ne soran. Uzaktan çalışıyorum ve internetim yok. Telefonumun internetini kullanıyorum. Teknik ekiplerinin kontrolleri devam ediyormuş. Bu nasıl saçmalık anlamadım. Hemen sorunun giderilmes...
Türk Telekom iş yeri internetimizde 2 gündür sorun olmasına rağmen ne yardımcı olan var ne sorunu çözen var. İlk işim Telekom'u iptal etmek olacak. Buranın bir iş yeri olduğunu söylememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Kaç aydır evde ne Tivibu ne de internet var sürekli kesinti oluyor arıyoruz yok arızamızı gidermeye çalışıyoruz yok o bu fatura ya gelince alıyorsunuz madem böyle sorun var o zaman faturayı azaltın ki bizde hak verelim izleyemediğimiz kullanmadığımız para veriyoruz yazık günah değil mi bu kadarda ol...
Türk Telekom İnternet Sorunu
Türk Telekom internet yaklaşık 1 aydır y ok. Hemen evimin yakının da bulunan Telekom internet kutusuna çarpan araba yüzünden neredeyse her gün internet kesintisi olmakta. Bu kesintiler bazen 17,18 saat bazen 3, 5 saat aralığı sürmekte. Bu kadar büyük bir şirket olan Türk Telekom 1 tane internet kutu...
Türk Telekom İstanbul'un merkezi Merter’de 3 gündür internet hizmeti veremiyor. Şirket olarak mağduruz ama muhatap olarak karşımızda çağrı merkezinden başka bir şey yok. Her aramamda üç saat sonrasını işaret etmekten başka bir cevap bulamıyorum. Çok yazık.
![profile]()
1 DestekçiBu Türk Telekom internetten bıktım paketimi yenilediler taahhüdüm yenilendi az öderken iyi kullanıyorduk faturamı artırdılar sözde fibere 24 Mgbit'e geçtik ama o gün bugündür kullanamıyoruz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim arıyorum güncelledik deyip bir şey yaptıkları yok güncelleme diye bi...
Türk Telekom'dan şikayetçiyim bize modemin değişmesini söylediler hiçbir ücret almadan sizin modemi değiştirelim dediler bizim modemde sağlam ama bir anda beni arayıp modemimi değiştirmek istediler bende tamam dedim sonuçta kim istemez yeni modem kullanmayı yalnız bunlar yeni modem olarak bana 5g li...
Türk Telekom TTNET internet sinyali zayıf. Video, film vs. İzlenemiyor, 5 dakikada bir donuyor. Televizyondaki uygulamadan da bilgisayardan da bağlandığımızda sonuç değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım tek yaptıkları modeme bağlanıp tekrar başlatmak sorun tabii ki aynı şekilde devam ediyor.
12.01.2022 perşembe tarihinden bugüne internetimiz yok cidden pişmanlık Türk Telekom fatura 1 gün geciktiği zaman Açma kapama ücretini almayı biliyorlar interneti kesmeyi biliyorlar ama çözüme gelince Ancak laf yapıyorlar cidden başka yerlere de şikayet edeceğim. Her ay 3 4 gün internetimiz kesiliyo...
Şimdi bu Türk Telekom her yerde böyle sorun yaşayamayız ancak eğer böyle devam ederse yasal haklarımızı aramak zorunda kalırız eğer internet sorunu yaşarsam mağdur bırakmaya devam ederseniz bedeliniz ağır ödersiniz parasıyla değil mi kardeşim saygımız bir yere kadar.
Türk Telekom 8840143929 numaralı evde/işte internetim 1 hafta önce sebebini bilmediğimiz bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerinden teknik destek sağlandığı halde hallolmadığından ekip geleceğini söylediler. Fakat 1 haftadır ekip gelmedi üzerine bir de ekibimiz sizi aradı ulaşamadık şeklinde mesajl...
Şanlıurfa balıkayağı bölgesi akpiyar mahallesinde internet çekmiyor. Çok kötü bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gündüzleri çok kötü geceleri ise daha iyi oluyor. Bunun sebebi kullanım çokluğu mu. Bunun düzeltilmesini yetkililerden yardım edilmesini bekliyoruz.
Türk Telekom aboneliğine bağlı internetimiz var bir aydır internetimiz yavaştı müşteri hizmetlerini aradım çalışma var deyip internetimizi kesti ve bir aydır interneti kullanamıyoruz her aradığımda çalışma devam ediyor deyip kapatıyorlar. Bu ayın 24 de gelecek dediler ve yeni yıla gireceğiz hala yok...
Kasım ayında Türk Telekom beni arayarak yılbaşında zamlar fazla olacak Şubat ayında biten taahhüdünüz size özel teklifimiz ile 75 Mgbit yükseltelim ilk sene 220 ikinci sene 235 olarak söylediler bende tamam dedim sonra evimdeki internette sıkıntı yaşamaya başladım bu şikayetlerden sonra bana sizin a...
Türk Telekom kötü bir firma. 17.12.2022 tarihinde 24 mgb lik netimi 50 mgb ya yükselttim. Ayrıca net çekmiyor diye cihaz yerini de teknik servis tarafından değiştirdim. 2 gündür internetim tamamen yok. Ve tam 1 haftadır netim kesiliyordu. Müşteri hizmetleri sürekli çağrı oluşturduklarını söylüyor an...
23.11.2022 tarihinden itibaren İstanbul eyüpsultan güzeltepe mah. Setaltı sokak'da internetimiz yok. Nasıl bir arızadır ki neredeyse 1 ay olacak arıza çözülmüyor? İlk başta kablolar çalındı dediler şimdi de genel bir arıza diyorlar. Sürekli tarih değişiyor. 30 Kasım dediler olmadı. 10 Aralık dedile...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiSözleşmem bitse de sizden kurtulsam nasıl bir internet çekmiyor sürekli hatmi kopar müşteri hizmetlerini aradım modemi aç kapa yap diyor birini yönlendirin diyorum arıza yok diyor sanki keyfimden arıyorum sizi ışık açar kapatır gibi modem açıp kapatıyorum aldığınız para helal değil Türk Telekom nere...
![profile]()
1 DestekçiTTNET müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim de telefondan TV'den ve bilgisayardan. O İnternetimde kopmalar olduğunu beyan ettim. Teknik destekten müşteri temsilcisi kopmaları ne olduğunu sisteminden görüntüleri fakat. Modemin yanında olmam gerektiğini Aksi takdirde yardımcı olamayacağını söyledi. ...
16.11.2022 tarihinden gelen faturam 22.11 2022 tarihinde ödendiği için 6 gün gecikti diye 69.50 kuruş fatura yansıtılmış hiçbir SMS veya bilgi edinmeden kafalarına göre aradığımda kişiler sürekli bir bahane sürekli yok gününde ödenmesi gerekiyor falan filan.
01 Aralık 2022 de Türk Telekom'u aradım. 48 saat içinde sorun giderilecek dediler. Tam 6 gün oldu ne arayan var ne soran. Uzaktan çalışıyorum ve internetim yok. Telefonumun internetini kullanıyorum. Teknik ekiplerinin kontrolleri devam ediyormuş. Bu nasıl saçmalık anlamadım. Hemen sorunun giderilmes...
Türk Telekom iş yeri internetimizde 2 gündür sorun olmasına rağmen ne yardımcı olan var ne sorunu çözen var. İlk işim Telekom'u iptal etmek olacak. Buranın bir iş yeri olduğunu söylememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Kaç aydır evde ne Tivibu ne de internet var sürekli kesinti oluyor arıyoruz yok arızamızı gidermeye çalışıyoruz yok o bu fatura ya gelince alıyorsunuz madem böyle sorun var o zaman faturayı azaltın ki bizde hak verelim izleyemediğimiz kullanmadığımız para veriyoruz yazık günah değil mi bu kadarda ol...
![profile]()
1 Destekçi