Adil kullanım kotası kalktığı günden beri defalarca kez TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli modem arızası olduğunu söyleyip mağduriyetimi gidermek yerine sağlam modemimi değiştirme çabalarına girmek zaruretinde bulunmaktadır. İş bu hal üzeri bulunduğum mahallede ne kadar TTNET kul...
17.05.2019 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesinde Türk Telekom bayisinde internet başvuru yaptım. Yayla Mahallesi 2512 sokak no.:8/3 adresimizde Altyapı sorunu olduğunu tarafıma pazartesi günü en geç kurulum ekibinin gönderileceğini söylemişlerdi.
Ancak 20.05.2019 pazartesi (bugün) tekrar görüşmeye ...
Türk Telekom internetten son bir aydır şikayetçiyim. Arayıp 2-3 kere arızayı bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretmediler. İnternet sürekli yavaş ve ara sıra kopmalar yaşanıyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Aylık faturamı günü günü ödeyen biri olarak böyle şeyler yaşamam ü...
İnternetim 24 Mbps hipernet internet aldığım hız bu pingim cs:GO oyununda 100' ün altına inmiyor. Sabit 24 Mbps hız almıyorum. Hiçbir zaman düzelmedi önceden 16 Mbps internet paketini almıştım. Düzelmesi için üst pakete geçin demişlerdi geçtik yine düzelmedi.
TTNET bölgesel sorun olduğu için internetimi kesti ve 4 gün gelmeyeceğini söylüyor ve ben AÖF sınavlarıma çalışmam gerektiğini belirterek cep hattıma net yükleyerek bu mağduriyetimi gidermelerini istedim ama oralı bile olmadılar, diğer operatörlerde bu uygulama varken TTNET'te olmaması çok saçma, en...
İnternetimde 2 haftadır kopmalar ve hız yavaşlığı sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 2 hafta içinde en az 4 defa arıza kaydı açtırdım her seferinde kafalarına göre arızaları halledildi deyip kapatıp ben tekrar aradığımda yeniden arıza kaydı açtılar ve gelip internetim için ankastre kutuma...
İnternet hızı düşükken bağlantı sorunu yaşamıyoruz fakat internet hızımızı normale döndürdükleri zaman bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli arıza kaydı oluşturulup duruyor. Yani hem internet hızımın yüksek hem de bağlantı sorunu olmadan kullanamayacak mıyım?
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum son 3 aydır sorun yaşıyorum ve çözmüyorlar. Çözemedikleri gibi faturama yansıtıyorlar ben ödemek istemiyorum kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum. Bu sorunu herkes yaşıyor. Ya çözesiniz ya da Tüketici Hakları'na kadar giderim. Bir an önce ilgile...
Türk Telekom İnternet Sorunu!
Adil kullanım kotası kalktığı günden beri defalarca kez TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli modem arızası olduğunu söyleyip mağduriyetimi gidermek yerine sağlam modemimi değiştirme çabalarına girmek zaruretinde bulunmaktadır. İş bu hal üzeri bulunduğum mahallede ne kadar TTNET kul...
17.05.2019 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesinde Türk Telekom bayisinde internet başvuru yaptım. Yayla Mahallesi 2512 sokak no.:8/3 adresimizde Altyapı sorunu olduğunu tarafıma pazartesi günü en geç kurulum ekibinin gönderileceğini söylemişlerdi. Ancak 20.05.2019 pazartesi (bugün) tekrar görüşmeye ...
Türk Telekom internetten son bir aydır şikayetçiyim. Arayıp 2-3 kere arızayı bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretmediler. İnternet sürekli yavaş ve ara sıra kopmalar yaşanıyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Aylık faturamı günü günü ödeyen biri olarak böyle şeyler yaşamam ü...
İnternetim 24 Mbps hipernet internet aldığım hız bu pingim cs:GO oyununda 100' ün altına inmiyor. Sabit 24 Mbps hız almıyorum. Hiçbir zaman düzelmedi önceden 16 Mbps internet paketini almıştım. Düzelmesi için üst pakete geçin demişlerdi geçtik yine düzelmedi.
TTNET bölgesel sorun olduğu için internetimi kesti ve 4 gün gelmeyeceğini söylüyor ve ben AÖF sınavlarıma çalışmam gerektiğini belirterek cep hattıma net yükleyerek bu mağduriyetimi gidermelerini istedim ama oralı bile olmadılar, diğer operatörlerde bu uygulama varken TTNET'te olmaması çok saçma, en...
İnternetimde 2 haftadır kopmalar ve hız yavaşlığı sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 2 hafta içinde en az 4 defa arıza kaydı açtırdım her seferinde kafalarına göre arızaları halledildi deyip kapatıp ben tekrar aradığımda yeniden arıza kaydı açtılar ve gelip internetim için ankastre kutuma...
İnternet hızı düşükken bağlantı sorunu yaşamıyoruz fakat internet hızımızı normale döndürdükleri zaman bağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli arıza kaydı oluşturulup duruyor. Yani hem internet hızımın yüksek hem de bağlantı sorunu olmadan kullanamayacak mıyım?
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum son 3 aydır sorun yaşıyorum ve çözmüyorlar. Çözemedikleri gibi faturama yansıtıyorlar ben ödemek istemiyorum kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum. Bu sorunu herkes yaşıyor. Ya çözesiniz ya da Tüketici Hakları'na kadar giderim. Bir an önce ilgile...