Türk Telekom İnternet Sorunu

342 Şikayet
profile
77
6 gün önce

İstanbul'un göbeğinde aylardır kötü bir altyapı sebebiyle Türk Telekom yüzünden bütün mahalle internet sorunu yaşıyoruz. Bölgede yaz aylarında başlayan birkaç inşaattan sonra başlayan sorunu hala gideremediler. Aylardır sürekli kopukluk yaşanıyor. Defalarca arayıp kayıt bıraktım ama hala çözüm yok.

profile
168
6 gün önce

Ben ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyorum uzun süredir internette sorun var. Hep aynı sorun, DSL bağlantısı bir anda kesiliyor, saatler sonra geri geliyordu ama bu sefer komple gitti. Müşteri hizmetlerini aradık, 48 saat içinde düzelteceğiz dediler. Ama gelen giden olmadı. Sadece merkezden b...

profile
95
1 hafta önce

Türk Telekom internet altyapı çalışması var diye günlerce internetsiz bırakıyor. Söyledikleri hiçbir tarihte internet gelmiyor! Buna karşın; hiçbir çözümleri de yok! İnternet gönderemeyiz, olmayan günler faturadan düşülecek diyor ama benim ihtiyacım internet arkadaşım! Ben işimi internet ile sağlıyo...

profile
70
1 hafta önce

1 ayda 10 gün internet gitti bu durum canımı sıkmaya başladı ondan önce ki ayda 4-5 gün gitti gelmedi ve müşteri hizmetlerini arayınca hep 2 saat ilerisini atıyor eğer sorununuz geçmezse arayın diyorlar arıyoruz ekiplerimiz şu an sorunu çözmekle ilgileniyorlar diyorlar sanki hiçbir şey yapılmıyor gi...

profile
140
1 hafta önce

Modemi açıp kapıyorum unut yapıp şifreyi giriyorum ama nete bağlanmıyorum oturum açılıyor diyor sade bu sorunu yaşıyorum neden ne için Arda bazen bağlantı gidiyor ışıklar hepsi yanık ama giremiyorum Wi-Fi'den neden ne için bu sorunu yaşıyorum ben fişini de çektim

profile
336
1 hafta önce

Türk Telekom internet yaklaşık 1 aydır y ok. Hemen evimin yakının da bulunan Telekom internet kutusuna çarpan araba yüzünden neredeyse her gün internet kesintisi olmakta. Bu kesintiler bazen 17,18 saat bazen 3, 5 saat aralığı sürmekte. Bu kadar büyük bir şirket olan Türk Telekom 1 tane internet kutu...

profile
57
2 hafta önce

Türk Telekom İstanbul'un merkezi Merter’de 3 gündür internet hizmeti veremiyor. Şirket olarak mağduruz ama muhatap olarak karşımızda çağrı merkezinden başka bir şey yok. Her aramamda üç saat sonrasını işaret etmekten başka bir cevap bulamıyorum. Çok yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
131
3 hafta önce

Bu Türk Telekom internetten bıktım paketimi yenilediler taahhüdüm yenilendi az öderken iyi kullanıyorduk faturamı artırdılar sözde fibere 24 Mgbit'e geçtik ama o gün bugündür kullanamıyoruz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim arıyorum güncelledik deyip bir şey yaptıkları yok güncelleme diye bi...

profile
130
3 hafta önce

Türk Telekom'dan şikayetçiyim bize modemin değişmesini söylediler hiçbir ücret almadan sizin modemi değiştirelim dediler bizim modemde sağlam ama bir anda beni arayıp modemimi değiştirmek istediler bende tamam dedim sonuçta kim istemez yeni modem kullanmayı yalnız bunlar yeni modem olarak bana 5g li...

Türk Telekom İnternet Sorunu
Türk Telekom İnternet Sorunu
profile
132
3 hafta önce

Türk Telekom TTNET internet sinyali zayıf. Video, film vs. İzlenemiyor, 5 dakikada bir donuyor. Televizyondaki uygulamadan da bilgisayardan da bağlandığımızda sonuç değişmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım tek yaptıkları modeme bağlanıp tekrar başlatmak sorun tabii ki aynı şekilde devam ediyor.

profile
78
3 hafta önce

12.01.2022 perşembe tarihinden bugüne internetimiz yok cidden pişmanlık Türk Telekom fatura 1 gün geciktiği zaman Açma kapama ücretini almayı biliyorlar interneti kesmeyi biliyorlar ama çözüme gelince Ancak laf yapıyorlar cidden başka yerlere de şikayet edeceğim. Her ay 3 4 gün internetimiz kesiliyo...

profile
63
3 hafta önce

Şimdi bu Türk Telekom her yerde böyle sorun yaşayamayız ancak eğer böyle devam ederse yasal haklarımızı aramak zorunda kalırız eğer internet sorunu yaşarsam mağdur bırakmaya devam ederseniz bedeliniz ağır ödersiniz parasıyla değil mi kardeşim saygımız bir yere kadar.

Türk Telekom İnternet Sorunu!
Türk Telekom İnternet Sorunu!
profile

Türk Telekom 8840143929 numaralı evde/işte internetim 1 hafta önce sebebini bilmediğimiz bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerinden teknik destek sağlandığı halde hallolmadığından ekip geleceğini söylediler. Fakat 1 haftadır ekip gelmedi üzerine bir de ekibimiz sizi aradı ulaşamadık şeklinde mesajl...

profile

Şanlıurfa balıkayağı bölgesi akpiyar mahallesinde internet çekmiyor. Çok kötü bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gündüzleri çok kötü geceleri ise daha iyi oluyor. Bunun sebebi kullanım çokluğu mu. Bunun düzeltilmesini yetkililerden yardım edilmesini bekliyoruz.

profile
52
28 Aralık 2022

Türk Telekom aboneliğine bağlı internetimiz var bir aydır internetimiz yavaştı müşteri hizmetlerini aradım çalışma var deyip internetimizi kesti ve bir aydır interneti kullanamıyoruz her aradığımda çalışma devam ediyor deyip kapatıyorlar. Bu ayın 24 de gelecek dediler ve yeni yıla gireceğiz hala yok...

Türk Telekom İnternet Sorunu
profile
460
22 Aralık 2022

Kasım ayında Türk Telekom beni arayarak yılbaşında zamlar fazla olacak Şubat ayında biten taahhüdünüz size özel teklifimiz ile 75 Mgbit yükseltelim ilk sene 220 ikinci sene 235 olarak söylediler bende tamam dedim sonra evimdeki internette sıkıntı yaşamaya başladım bu şikayetlerden sonra bana sizin a...

profile
150
21 Aralık 2022

Türk Telekom kötü bir firma. 17.12.2022 tarihinde 24 mgb lik netimi 50 mgb ya yükselttim. Ayrıca net çekmiyor diye cihaz yerini de teknik servis tarafından değiştirdim. 2 gündür internetim tamamen yok. Ve tam 1 haftadır netim kesiliyordu. Müşteri hizmetleri sürekli çağrı oluşturduklarını söylüyor an...

profile
277
19 Aralık 2022

23.11.2022 tarihinden itibaren İstanbul eyüpsultan güzeltepe mah. Setaltı sokak'da internetimiz yok. Nasıl bir arızadır ki neredeyse 1 ay olacak arıza çözülmüyor? İlk başta kablolar çalındı dediler şimdi de genel bir arıza diyorlar. Sürekli tarih değişiyor. 30 Kasım dediler olmadı. 10 Aralık dedile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
279
14 Aralık 2022

Sözleşmem bitse de sizden kurtulsam nasıl bir internet çekmiyor sürekli hatmi kopar müşteri hizmetlerini aradım modemi aç kapa yap diyor birini yönlendirin diyorum arıza yok diyor sanki keyfimden arıyorum sizi ışık açar kapatır gibi modem açıp kapatıyorum aldığınız para helal değil Türk Telekom nere...

  • profile
1 Destekçi
profile
110
13 Aralık 2022

TTNET müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim de telefondan TV'den ve bilgisayardan. O İnternetimde kopmalar olduğunu beyan ettim. Teknik destekten müşteri temsilcisi kopmaları ne olduğunu sisteminden görüntüleri fakat. Modemin yanında olmam gerektiğini Aksi takdirde yardımcı olamayacağını söyledi. ...