Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekom mobil uygulamasından almış olduğum ek 25 GB internet için 75 TL ödedim paketim yenilendikten birkaç dakika sonra iptal etmediğimi fark edince bir sonraki ay olan şubat ayında da kesilmesin diye iptal ettim. İptal ettikten sonra uygulamada 25 GB yazan internet hakkımın yazmadığını ve kul...
22 Kasım 2022 günü saat 14.20-14.40 aralığında Türk Telekom müşteri temsilcisi beni aradı, paketimin taahhüdünün yakında biteceğini ve paket yenilemem gerektiğini söyledi. Keza 16 Aralık civarı taahhüdümün biteceğini sormam üzerine söyledi. Şimdi paket yenilersem yeni paketimin önümüzdeki ay başlaya...
Aylık internet paketi almıştım. 1 ağustosta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde var olan paketlerin iptalini istemiştim. Sonraki aylar yenilenmesin diye. Karşı taraf yani Türk Telekom iptal ettiğini ve yenilenecek paket olmadığını söyledi. Bu sabah kontrol ettiğimde 15gb paketin iptal edildiği 10gb p...
Türk Telekom'da 2021 nisan ayında 6 aylık yazlık internet paketi tanımlaması sağladım 6 aylık ödemenin tamamını peşin olarak istediler ve ödedim. Paketimin süreci bittiğinde farklı bir sabit internet bağlattım ve halen onu kullanmaktayım. Ancak bugün Türk Telekom'dan bana 817 TL fatura geldi sebebin...
Bu Türk Telekom internetten bıktım paketimi yenilediler taahhüdüm yenilendi az öderken iyi kullanıyorduk faturamı artırdılar sözde fibere 24 Mgbit'e geçtik ama o gün bugündür kullanamıyoruz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim arıyorum güncelledik deyip bir şey yaptıkları yok güncelleme diye bir şey de yok aynı gün kullanıyoruz tekrar hızı yavaşlatıyorlar.