Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Senay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Sorunu

131
Senay
Senay 17 Ocak 00:39

Bu Türk Telekom internetten bıktım paketimi yenilediler taahhüdüm yenilendi az öderken iyi kullanıyorduk faturamı artırdılar sözde fibere 24 Mgbit'e geçtik ama o gün bugündür kullanamıyoruz sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim arıyorum güncelledik deyip bir şey yaptıkları yok güncelleme diye bir şey de yok aynı gün kullanıyoruz tekrar hızı yavaşlatıyorlar.

Benzer Şikayetler

profile
484
16 Ocak

Türk Telekom İnternetin Normal Prime Tarifemden Düştüğünü Fark Ettim

Türk Telekom mobil uygulamasından almış olduğum ek 25 GB internet için 75 TL ödedim paketim yenilendikten birkaç dakika sonra iptal etmediğimi fark edince bir sonraki ay olan şubat ayında da kesilmesin diye iptal ettim. İptal ettikten sonra uygulamada 25 GB yazan internet hakkımın yazmadığını ve kul...

profile
962
06 Aralık 2022

Türk Telekom Fatura Yanıltması Kelime Oyunu

22 Kasım 2022 günü saat 14.20-14.40 aralığında Türk Telekom müşteri temsilcisi beni aradı, paketimin taahhüdünün yakında biteceğini ve paket yenilemem gerektiğini söyledi. Keza 16 Aralık civarı taahhüdümün biteceğini sormam üzerine söyledi. Şimdi paket yenilersem yeni paketimin önümüzdeki ay başlaya...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
261
10 Ağustos 2022

Türk Telekom İnternet Paketi Yeniletme Zorunluluğu

Aylık internet paketi almıştım. 1 ağustosta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde var olan paketlerin iptalini istemiştim. Sonraki aylar yenilenmesin diye. Karşı taraf yani Türk Telekom iptal ettiğini ve yenilenecek paket olmadığını söyledi. Bu sabah kontrol ettiğimde 15gb paketin iptal edildiği 10gb p...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.316
05 Mayıs 2022

Türk Telekom Haksız Kazanç

Türk Telekom'da 2021 nisan ayında 6 aylık yazlık internet paketi tanımlaması sağladım 6 aylık ödemenin tamamını peşin olarak istediler ve ödedim. Paketimin süreci bittiğinde farklı bir sabit internet bağlattım ve halen onu kullanmaktayım. Ancak bugün Türk Telekom'dan bana 817 TL fatura geldi sebebin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .