13 Kasım 2018
Yorum Yap
#11144240

Türk Telekom İnternet Şikayeti!

Türk Telekom internet ve Tivibu naklimi 12.07.2018 tarihinde müşteri hizmetlerinden talep ettim fakat yeni ikamet adresim altyapısı kaldırmadığını iptal için genel Müdürlüğe gitmem gerektiğini söylediler. Daha sonra birkaç Türk Telekom bayisi gittim altyapı gözüküyor ama biz nakil Yapamıyoruz dediler. Bunun üzerine beni Avcılar Türk Telekom'a yönlendirildim avcılara gittim biz ilgilenmiyoruz sizin bölgenizle İkitelli ye gidin dediler oraya da gittim 06.11.2018 tarihinde tabi ben bu 5 aylık süreçte fatura ödemeye devam ediyorum icralık olmamak için İkitelli genel müdürlükte D**** hanım başvurumu yaptı 3 gün içerisinde internet nakli olacak dedi.


09.11.2018 tarihinde Türk Telekom aradım iptal olduğunu ve tekrar genel Müdürlüğe gidip bilgi almamı söylediler gittim dilek hanim beni çözüm masasındaki dilek hanıma yönlendirdi ve dilek hanıma konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi fakat hala bir gelişme yok yani beni başından attı verdiği numaradan kesinlikle kendisine ulaşamıyorum İnternetin iptali halinde bir de cayma bedeli istiyorlar.

Dilek Dilek 1.249 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler