Türk Telekom İnternet Paket Ücreti Sıkıntısı

Ali Ali1 hafta önce

TTNET aylık 10 GB faturalı ınternet paketine üyeyim, tarifedeki internet bittiğinde benim sözleşmemde veya tarifemde herhangi yazılı bir beyan olmamasına rağmen her gün 500 MB internetiniz otomatik olarak yüklendi diye mesaj atıp 12 TL faturama yansıtıyor. 10 GB sonrası bir sürü ınternet paketleri olmasına rağmen onlara yönlendirmediği gibi otomatik güncelleme deyip her gün 12 TL ınternet parası alıyor. Aradığımda konuşup istemezseniz kapatırsınız neti harcamazsınız diyor müşteri temsilcisi. Sıfır müşteri memnuniyeti ben yaptım oldu mantığıyla yürüyor ler. Cayma bedelim 130 TL imiş en kısa zamanda cayma bedelini ödeyip ayrılacağım bunlar çözüm filan bulamazlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Gamze 1 hafta önce  

    Para almak için her şeyi yapıyorlar

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler