Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom İnternet Müşteri Hizmetleri Görüşmesindeki Büyük Yalan

Sami
26 Mart 18:33
767

Türk Telekom magnet ev internet paketi. Müşteri hizmetlerini aradım Kullanmış olduğum magnet paketi aylık 300gb. Herhangi bir zam gelecek mi diye sordum. Müşteri temsilcisi kullanmış olduğunuz magnet paketine herhangi bir zam söz konusu değil aynı ücret üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz dendi. Sonrasında ek paket almak için aradım ve bu konuyu tekrar sordum. 270 TL lik faturanın 670 TL yükseldiği söylendi. Konu hakkında şikayet formu doldurtup önceki görüşmemde bana taahhüt edilen fiyat sabit kalacak görüşmemin dinlenmesini istedim. Dinlendi ve haklı olduğum anlaşıldı. Lakin sadece haklısınız denip konu kapatılmaya çalışıldı. Ve bana denen taahhüdünüz yok istenilen zam yapılır. Bu nasıl bir saçmalık bana bilgi verilmeden nasıl zam yapılır. Ve müşteri temsilcisi zam yok demesine rağmen. Bu konu hakkında hukuki yollara baş vuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ve Fraktal Bilişim Online Uygulama Sorunu

Canan
10 Haziran 21:30
480
Türk Telekom Ve Fraktal Bilişim Online Uygulama Sorunu

Türk Telekom Müşterileri Temsilcisi İle Görüşmek İçin Randevu Talep :)

Kasım
10 Haziran 19:52
106

Türk Telekom Mağdur Ediliyorum M

Kevser
06 Haziran 11:32
230

Müşteri Temsilcisi Ve Türk Telekom'dan

Ahmet
05 Haziran 21:17
343

Türk Telekom 157 Liralık Faturayı 500kusura Çıkardı

Mehmet
05 Haziran 09:04
407
Türk Telekom 157 Liralık Faturayı 500kusura Çıkardı
Türk Telekom 157 Liralık Faturayı 500kusura Çıkardı
Benzer Şikayet Yaz