Türk Telekom İnternet Kullanılmayacak Kadar Yavaş

İnternet çok yavaş, kullanamıyorum; ancak faturasını ödüyorum ve karşılığında cihazları kullanamıyorum. Video açıyorum, sürekli donuyor. 50 GB'lık bir indirme işlemi yapıyorum ve yavaş olduğu için bilgisayarım 3 gündür açık. 50 GB'lık indirme işleminin yarısında bile değilim, halbuki faturayı ödüyorum ve karşılığını bekliyorum. Sizden her aradığımda 'bakılacak, kontrol edilecek' deniyor. 100 defa arasam da aynı şeyi söylüyorlar. Ben artık bir çözüm istiyorum. 16 bit paketimde 250 KB/s hız var, bu şaka gibi. Eğer bu böyle devam ederse, video kayıt yapıyorum, müşteri temsilcisi ile olan ses kayıtları da mevcut ve mahkemeye başvuracağım. Sınırsız 16 bit internetim var ve 50 GB indirme yapmam gerekiyor; ancak 10 gün beklemem gerekiyor ve bilgisayarı kapatamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz.