Türk Telekom İnternet Kesintisi

387 Şikayet
profile
292
1 hafta önce

Evimde 3 gündür internet yok kaç defa aradım gelip yapacağız diyorlar ne gelen var ne giden ben faturamı bir gün geciktirsem direk arıyorlar parasını verdiğim interneti kullanamıyorum tek dedikleri en kısa sürede düzelecektir gelen giden yol gerekli daha fazla yere de şikayet de bulunacağım yok böyl...

profile
321
1 hafta önce

Yaklaşık olarak bir yıldır internet abonesiyim. Fakat nedendir bilmiyorum sürekli kesinti yaşıyoruz ve sadece şikayet kaydı oluşturuyor müşteri hizmetleri. Her ay faturayı peşin olarak tahsil ediyorlar fakat ben internet kullanamıyorum. Bu nasıl bir şey anlamış değilim. Biraz daha bu şekilde devam e...

profile
432
1 hafta önce

Küçükçekmece Cumhuriyet mahallesinde cuma sabahtan beri internet yok bölgesel arıza diyorlar ancak hiçbir gelişme yok 13-15 Ocak tarihleri arası arıza giderilecek dendi ancak hiçbir geçişme yok Türk Telekom TTNET lütfen işinizi doğru düzgün yapsın. Kaç gündür işlerimiz aksadı hiçbir işimizi yapamaz ...

profile
191
3 hafta önce

İnternetimde her gün kopmalar oluyor 15 günde 5 defa aradım yapıldı diye mesaj geliyor ama sonuç aynı boşuna fatura ödüyorum en kısa zamanda değiştireceğim veya faturayı ödemeyeceğim Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu nasıl bir şirket? Yetkili yok sorumlu muhatap yok. Beni arayan yok. Sadece mesaj...

profile
244
3 hafta önce

Ben Vodafone Net kullanıcısıyım ama altyapı sağlayıcımız Türk Telekom olduğu için bu şikayeti size yazmak durumunda kaldım 1 aydır internetimiz kesik altyapı çalışması yüzünden Devamlı internetimiz gidiyor bina olarak mağdur durumdayız lütfen bu sorunu çözün.

profile
424
3 hafta önce

TTNET internet artık yordu ya gerçekten. Sürekli internet kesintisi bağlantısı sorunu yaşıyorum. Her seferinde onaracağız diyorlar. Hiçbir değişiklik yok. Ben kullanamadığım bir şeye neden para veriyorum, anlamış değilim. Haftanın 3 4günü kesinti ağ bağ vs sorunu yaşıyorum. Modemde sıkıntı varsa de...

profile
223
4 hafta önce

Taksimde patlama olduğu günden itibaren modemin yaydığı internet bayağı yavaşladı. 5.6mb lik dosyayı 17'dakika da indiriyor canlı yayın veya video izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt İncirtepe Mah a*** Cad bizim burası tam adres vermeye gerek yok.

profile
192
21 Aralık 2022

Tük Telekom altyapılı internetimiz 1 aydır kesik. Yapılan şikayetlere rağmen hala bu arıza giderilmedi. Türk Telekom İzmit ofisinin bu umursamazlığı bütün mahalleyi zor durumda bırakmaktadır. Bu mağduriyetimizin giderilip gerekenin yapılmasını arz ederim.

profile
310
20 Aralık 2022

TTNET 2 gündür bölgeye internet veremiyor. Defalarca kez aradım. Her aradığımda genel arıza olduğu söylendi. Bugün akşam saatlerinde tekrar aradım bu kez genel arıza olmadığı söylendi. Kendileriyle çelişiyorlar. Ne arızası olduğu belirsiz. Yine kayıt açıldı. Yıl 2023 olmak üzere fakat biz İstanbul'u...

profile
291
18 Aralık 2022

Yaklaşık 3 yıldır interneti kullanamıyoruz. Sürekli arıza veriyor. Şikayet ettiğim zaman kontrole geleceğiz diyorlar. Bir yıldır ne gelen var, ne giden. Kaç kez aradım, fakat herhangi bir sorun çözülmedi. Hız problemimiz varmış o kadar para ödüyoruz ve üstüne daha bir sürü problem yaşıyoruz. Çözümü ...

profile
190
18 Aralık 2022

2023 yılına son 12 gün diye sayarken internetimizin bir gündür kesik olması gerçeği ile bizi yüz yüze bırakmış olan Türk Telekom firmasını artık kendini geliştirmeye yenilenmeye davet ediyorum. İzmir gibi bir Metropol şehirde bu tarz kesintilerin ayda 10 defa olması can sıkıcı hale gelmekte.

profile
212
14 Aralık 2022
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Ertesi gün internetimiz geldi, sonra tekrar sorun oluştu. Ancak ilk çözüm hızlı olduğu için teşekkür ederiz.”

Vakıf Mahallesi. 2. Çeyiz sokakta 3 haftadır İnternet problemi yaşıyoruz. Arıza kaydımız dikkate alınmıyor maalesef. Hırsızlar kabloları kesmiş. Probl...

profile
333
12 Aralık 2022

2. 3 ay güzel bir şekilde kullandım sorun yoktu ve şu an 25 gündür internet kesintisi var kullanamıyorum. İptal ettirmek istiyorum ceza olarak 2300 TL fiyat çıkıyor. Şikayet ve arıza bildirimi yapıyorum olumlu sonuç verilmiyor.

profile
302
04 Aralık 2022

Yalova Türk Telekom 04/12/2022 sabah 08.00'da kesilen internetimiz akşam 18.00 olmasına rağmen halen. Gelmemiştir Türk Telekom müşteri. Temsilci ile görüşüldüğünde altyapı arızası olduğunu ve akşam 21.00'a kadar süreceğini bildiriyor. Peki neden biz kullanıcılara kesinti hakkında bilgi verilmiyor.

Türk Telekom İnternet Kesintisi
profile
414
30 Kasım 2022

Mersin'in Anamur ilçesinde yaşıyorum. Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. 24.11.2022 tarihinde internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bölgenizde arızadan dolayı 24 Kasım saat 15:10 ile 26 Kasım saat 15:10 arası kesinti olacağını söylediler. 26 kasımda gelmedi, tekrar aradım 27 Kasım ...

profile
200
27 Kasım 2022

Sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum muhatap bulamıyorum arıyorum bana altyapıdan kaynaklı diyorlar şikayet edeceğim diyorum bana sorunu sadece altyapı diyorlar başka bir şey demiyorlar. Türk Telekom'dan şikayetçiyim devletin dava etmesini talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ve rica eder...

profile
333
27 Kasım 2022

Türk Telekom kadar sıfır bir kurum görmedim! İnternet gitti hiçbir bilgilendirme yapılmadı 1 gün oldu ben aramasam kimsenin bir şey dediği yok. S**** dan çıkmak zorunda kaldım altyapısı olmadığı için. Keşke Türk Telekom'a geçmeseydim. Bu kadar kötü bir şey olamaz ve bana 48 saat de sorunun düzeleceğ...

profile
283
23 Kasım 2022

2 günden beri internetimiz yok kimse gelip yapmıyor başka arızalarda da gelinmiyor çocuklar ödev yapamıyor. Kaç kere oldu aradık gelip yapılmıyor çok şikayetçiyiz yani. Bu ne biçim bir sistem.

profile
Pelin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı