17 Şubat #10141587

Türk Telekom İnternet Kesintisi Bilgisi Verilmedi

İnternet kesintisi bilgisinin verilmemesi. 16 Şubat 2018 günü saat 09.00'dan itibaren evimde internet kesintisi olmuş, yaklaşık 12 saat kadar sonra internet erişimi sağlanmıştır. Bu konuda, arıza bildirimi telefonla yapılmıştır. SMS ile bana 48 içinde ekibin yollanacağı bildirilmiş olup ekip gelmeden, bana telefonla bilgi verilmeden arızanın giderildiğini, akşam 22.00 civarında kendiliğinden telefonuma wi-fi bağlantının sağlandığını görünce, anladım. Muhtemelen kesintinin kendi sistemlerinden kaynaklandığını, benim modemden veya hat bağlantılarından olmadığını tespit ettim. İsteğim şudur ki bu konuda TTNET telefonla veya SMS ile arıza konusunda bilgi verseydi de ben de ona göre ödemelerim için diğer tedbirleri alsaydım. Yaşamımızda "gereklilik" haline gelen internet artık vazgeçilmez olduğunu herkesin bilmesini isterim.

Kemal 1.007 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön