Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom İnternet Kesintisi

337
Ahmet
Ahmet 04 Şubat 14:45

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Son 2 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. 5 dakika da bir internet kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ya ayar yapıyorlar ya da şöyle yapın böyle yapın diyorlar. Ama sorun asla giderilmiyor. Aradığımda internete erişiyorsunuz bir sorun yok diyorlar. 2 aydır internetim sürekli kesiliyor asla çözüm bulunmuyor.

Benzer Şikayetler

profile
337
3 hafta önce

Türk Telekom  9-10 Günlük İnternet Kesintisi

9 10 gündür evde internet yok. Burada çalışma yapan ekipler bilmiyor ne zaman biteceğini, müşteri hizmetlerini arıyorsun onlar da bilmiyor, genel arıza var deyip duruyor. 10 gündür evde internet yok şaka gibi. Müşteri hizmetlerine mağduriyet yaşıyorum nasıl olacak? Diyorum, bana internet geldiği zam...

profile
161
10 Şubat

Türk Telekom Fatura Harici Para Kesintisi

Fazla para kesintisi fatura harici benim bilgim dışında bankayı aradım. Müşteri hizmetleri Türk Telekom kestiğini söyledi. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Kesinti tutarı da 574 lira. Sizin müşteri hizmetlerinizi aradığımda bana bu parayı Biz kesmediğimizi sözün kesmediğinizi söylediler.

profile
152
15 Ekim 2022

Türk Telekom İnternette Kesinti Yaşanıyor

Türk Telekom interneti kullanıyorum benim tarifem hızımı yükselttiler, her ay benden para kesiyorlar, benim internetim günde 5-6 defa kesintiye uğruyor müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme yapıp başından savıyor benimle ilgilenen yok arıza kaydı istiyorum yapmıyorlar.

profile
207
27 Eylül 2022

Türk Telekom Mobil İnternet Problemi

Türk Telekom mobil hattımda bir türlü giderilemeyen internet problemi (video izlerken ve web de dolanırken sürekli kesinti problemi) ben aramaktan utandım maalesef, 4,5 yazıyor ama boş temmuzdan bu yana 3 ya da 4 kez aynı problemden kaynaklı müşteri hizmetlerini aradım. Hep aynı cevap. Evet problem ...

profile
40
19 Eylül 2022

Türk Telekom Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmiyor

Türk Telekom artık müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor. Müşteri hizmetlerinde aradığımız arkadaşlar doğru düzgün ilgilenmiyor. Adam gibi konuşmuyorlar. Yanlış bilgi verdikleri halde şikayet oluşturuyorum dikkate almıyorlar bile. Eskiden müşterilerine daha iyi hizmet veren müşteri memnuniyet...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .