to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan ev internet hizmeti kullanıyorum. 100mb hızında ve 189 TL ödüyordum. 2 ay önce yurt dışında bulunuyordum. Yurt dışından döndükten sonra baktım benim internetim 189 TL'den 389 TL'ye çıkarmışlar ve paketin adı Türk Telekom Prime diye bir şey. Aradığım şikayet ettim, dönüş yapılmadı. Sonra tekrar aradım sonucu öğrenmek için dediler ki siz gidip bayiden almışsınız bu hizmeti ve ben o zamanda yurtdışındaydım Türkiye'de değildim. Gerçekten insan şaşırıyor.
İzmir dikilide senelik izindeyken Türk Telekom mobil hattım Yunan adalarına yakın olduğu için yurt dışındaymışım gibi ücret tarifesine tabi olmuşum ama ben hiç görüşme yapmadım 120 TL faturam 325 TL geldi. Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım durumu anlatıp hemen faturanın düzeltilmesi içi...
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Şu an Türkmenistan'dayim. 15 gündür Türkiye'den SMS alamıyorum aynı şekilde bende Türkiye'ye SMS gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri denen birimi defalarca aradım. Artık sayısını bende unuttum. Tamam hattınız açıldı 30 dakika bekleyip telefonu açıp kapatın diyorlar. S...
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve Prime müşterisiyim. Adıma kayıtlı 4 adet hat bulunmakta. Benim şikayetim her gün yurt dışı bahis sitelerinden bir sürü SMS geliyor. Herhangi bir yere üyeliğimde yok. Bilindiği üzere zaten bir çok kişiye gidiyor bu mesajlar. Ve yurt dışı numaralardan geliyor. Türk...
Merhaba, ben Türk Telekom Prime müşterisiyim. Şu anda yurt dışında seyahatteyim. Yurt dışına hattım açık ve tüm paketi kullanabiliyorum. Bugün bir şehirlerarası yolculuk sırasında sebepsiz yere 'Servis Yok' uyarısı almaya başladım. Herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen tüm denemelerime rağmen...
Annem 73 yaşında ve yakın zamanda hacca gitti. Bu nedenle de uygun olsun diye ona Türk Telekom online işlemler uygulamasını kullanarak hac 300 paketi satın aldım. Gittikten sonra ulaşamadığım için kendisine müşteri ilişkilerini arayıp sorunu anlattım. Yine ulaşamadım. Tekrar müşteri ilişkileri ile g...
0 Yorum