to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle 50 Mbps olan internet hızını, alt yapının 100 Mbps'e kadar desteklediğini söyledikleri için yükselttik. Ancak sadece 7-8 Mbps hız alabiliyorken, üstüne bir de haftalardır internet kesintisi yaşıyorum ve bu ilk değil, sürekli olarak nükseden bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her aradığım tarihin aynı gün 18.00'e kadar geleceğini iletip başka yapacakları bir şey olmadığını söylüyorlar. Aylarca süren bu mağduriyetten çok sıkıldım. Ne adam gibi bir açıklama, ne de kesin bir çözüm.
Türk Telekom evde internet 2 ay içinde 6 kere kesildi. Eylül ayının 13'ünden 18'ine kadar evimde internet kesikti. Sebep olarak altyapı çalışması olduğunu belirttiler ama aynı site içinde yan komşumda internet vardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel problem olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını...
Evde fiber internet olmasına rağmen 16.02.2024 gece 01.00'da internet kesintisi yaşandı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Sabah 07.00 ile akşam 19.00 arasında hiçbir işlem yapılmadığı söyleniyor. Artık bu sorunun çözülmesini rica ediyoruz. Bina sakinlerinin birçoğu...
Türk Telekom pişmanlıktır. Haftalardır çözümlenmeyen genel arıza nedeniyle internet erişimimiz kısıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da sözleşme detaylarında yer aldığı söyleniyor. Genel arıza durumunda zaman şartı olmaksızın internet kesintisinde fatura bedeli ödemek zorundaymışız. Bina ola...
Aile Paketi 201 
Altyapı 6.032 
Bana Özel Paketler 941 Çocuk Hattı 56 
e-dergi 89 Ek Paket 558 
eSIM 256 
Ev Telefonu 549 
Fatura 22.652 
Faturalı Paketler 1.604 
Faturasız Paketler 276 
Hat Başvurusu 354 
Hat Devir 510 
Hat Dondurma 150 
Hat İptali 189 
Hat Taşıma 1.257 
Hız Testi 372 
İnternet 73.528 
Kamu Tarifeleri 268 
Kontor Yükleme 17 Magnet 511 
Mobil Ödeme 744 
Modem 3.202 
Numara Değiştirme 319 
Numara Engelleme 33 
Numara Taşıma 1.898 
Pin Kodu 8 Prime 1.661 
Puk Kodu 4 Selfy 230 
Sil Süpür 1.534 
Sim 1.785 
Sosyal Medya Paketi 222 
Şebeke 1.584 
TL Yükleme 370 
Yurt Dışı Paketleri 836
Yorumlar