Türk Telekom İnternet Hız Problemi

İnternet hız problemi yaşıyorum. 36 Mgbt hızımızı 50 Mgbt yükselttiler. Fakat internet hızlanacağına aksine iyice yavaşladı 12 14 Mgbt e kadar düştü. Kesinlikle yardımcı da olmuyorlar. Bu nasıl müşteri hizmetleri anlayışı anlamış değilim. Bütün yasal haklarımı kullanacağım başka yolu yok anlaşılan.

Bir tane yemek söylemek için y*** indirecektim fakat sağ olsun Türk Telekom o kadar yavaş ki Google Play store'yi açmıyor o kadar para veriyorum sadece tek diyeceğim şey var yazık verdiğim paraya.

50mbps Fiber internet paketi kullanıyordum tam olarak 50 hız alabiliyordum, daha sonra 100 Mbps e yükseltelim diye teklif geldi. Kabul ettim fakat speedtestlerde 92 veya 94 olarak hizmet alıyorum. Sonuç olarak ben 100mbps parası ödüyorum, bu konuda müşteri hizmetlerini aradım telefonu yüzüme kapattı...

Şikayetim ev interneti hızını arttırmama rağmen hala yavaştır. Bana hızınızı arttıracaklarını söylediler. Ek ücret karşılığında hızlandırdım, ancak internetim 2 oda ötede çekmemektedir. Konumun çözülmesini istiyorum. Gerekli birimlerin yardımını bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

100/15 Mbit geniş bant aboneliğim bulunuyor. Daha önce aynı adreste 95 Mbit civarı alırken şu an 61 Mbit download 8 Mbit upload ancak alabiliyorum abonelik ücretinin %100ünü alıp %60 hizmet vermek çok acayip. Durumu müşteri hizmetlerine mobil uygulama aracılığı ile bildirdim arıza giderildi diye SMS...

Merhaba : Türk Telekom hızlı internet kullanıcısıyım fakat evde internetim yeterince hızlı değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan kontrollerde bunu kabul edip çözüm için arıza kaydı oluşturuldu. Temmuz 27 gibi açılan arıza kaydı şimdiye kadar çözümlenmedi ve interneti hakkınca kullanamıyoru...

Türk Telekom yıllardır yetersiz internet hizmeti veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor. Bölgemde bir sürü altyapı çalışması olduğu halde bana verilen internet 7-8 Mbps hızı olmakla birlikte hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bunun artık çözülmesini istiyorum...

Türk Telekom 75 Mbps hızda hiper internet abonesiyim. Google bile zor giriyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bilgiler güncelleme yapılıyor sistemden hız bilginize ulaşamıyorum. Modem açın kapatın deyip duruyorlar hiçbir faydası olmamasına rağmen. Başka çözüm ürettikleri yok. Aboneliği ip...

Üst sokak, alt sokak, yan sokak her yerde 100Mbps'e kadar internet hızı veriliyor fakat bizim sokakta 2015'te taşındım 16Mbps idi, yıl 2023 hala 16Mbps. Güzel güzel söylüyoruz dert anlatıyoruz fakat çözüm yok 8 sene oldu. Hız arttırımı için torun sahibi olmamı mı bekliyorsunuz? Sağ iken görme şansım...

3 kez yetersiz olmasından dolayı yenilediğim internetim geçen ay internete gelen zamdan sonra yine kısıtlandı. Sözleşmeli abonelerden de bu şekilde acısını çıkarıyorlar anladığım kadarıyla. Yani paket yükselttim eski paketimi yaklaşık 100 lira farkla yenileyeceğim. Koca şirketin yönetim stratejisi b...

Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Paketim 100 megabit ama benim aldığım 2.5 megabit, cidden böyle bir şey görmedim. Ben interneti dağıtan portlar evime çok yakın bir mesafede ve mahallede sadece 3 ev internet kullanıyor. Bunlardan port kutusuna en yakın olan benim, ama aldığım hız ortada...

İnternet hızında ve bağlantıda büyük sorunlarla karşılaşıyorum. Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetleriyle konuşuyorum, modemi güncelliyoruz, kapatıp açmayı deneyin gibi işlemlerle sürekli geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde teknik destek sağlanmıyor.

İnternet hızım yerlerde sürünüyor. Türk Telekom arayıp, hızımın 100 megabite çıktığını söyledi ama hala hızım 80i bile bulmadı. Başka bir operatöre geçmek istediğimde 1500 TL cayma bedeli talep ediyorlar, ancak onlar bizim haklarımızdan feragat ettikleri için bize para cezası ödemiyorlar. Türk Telek...

Türk Telekom 1796996326 hizmet numarası ile yalın 100 Mbps'e kadar limitsiz fiber hizmeti alıyorum. Ancak yaptığım hız testlerinden sürekli düşük download hızı alıyorum. Buna ek olarak sürekli aşırı yüksek ping ve jitter değerleri alıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde modeminize bağ...

Türk Telekom Türkiye'nin en büyük internet ağı sağlayıcısı da bana mı garezi var. Her gün müşteri hizmetlerini aramamı mi bekliyor. İnternet o kadar yavaş ki 1.4 MP hız ekran görüntüsü de aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum 20 lere kadar çıkıyor. Ertesi gün tekrar aynı. Yav evde kullanıyorum bunu. ...

Karabük ili Safranbolu ilçesi Esentepe Mahallesi Bulut Caddesi Sıla kent Sitesinde ikamet etmeye başladım. Türk Telekom internet ve mobil olarak da eşim, kızım ve ben Türk Telekom hattı kullanmaktayız. Telefonla odalarda görüşemiyoruz. Telefon neredeyse hiç çekmiyor. Apartmandaki diğer komşular bu y...

Türk Telekom İnternet Hız Problemi 5 kere aradım sorunu çözmediler problem yok demiyor ama ben video izlerken 5 dakika sonra açılıyor açılınca da sürekli ara ara donuyor ve görüntüsü kalitesi hiç düzelmiyor. Müşteri temsilcileri orada boşuna oturuyorlar. 800 TL verip modem aldım 1 senedir sıkıntı yo...