Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu!

242 Şikayet
profile
376
06 Ekim 2022

Ankara Altındağ Beşikkaya mahallesinde TTNET 10 gündür "genel arıza" sebebiyle internet sağlamamaktadır. "Arızanın" giderilmesi her gün bir gün sonraya ertelenerek bizler oyalanıyoruz. Sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bilgi de verilmiyor. Görünen o ki TTNET her geçen gün kalitesini düşürüyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
114
02 Ekim 2022

Türk Telekom internet defalarca aramama rağmen defalarca ekiplerin gelmesine rağmen Metropol şehir İstanbul da günde ortalama 20 defa internetin kopması ve aynı zamanda hiz 24 MBT olmasına rağmen 4 MBT hiz olması ve her seferinde ortada kullanamadığımız internetin parasını veriyoruz yazık Metropol ş...

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu!
profile
103
30 Eylül 2022

Türk Telekom internet başvurusu yaptım gün tarih saat verdiler bağlantı için, o gün geldi ne arayan ne de soran oldu oysa ki ben işimden izin alıp gelmiştim müşteri hizmetlerini aradığım da saha görevlilerine ulaşamadıklarını söylediler sorumsuz ve tutumsuz çözüm önerisi olmayan çalışanlarını kınıyo...

profile
141
28 Eylül 2022

2 gündür wi-fi bağlantısında kopmalar oluyor çok yavaş çalışıyordu. Bugün itibarı ile bağlantı tamamen koptu internet hiç çekmiyor bağlanmıyor. Bunun hakkında bilgi ve acil yardım istiyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul ve geri dönüş de sağlanmıyor.

profile
165
24 Eylül 2022

Türk Telekom sabit internet bağlantım abone olduğum Nisan ayından beri bağlantı sorunu yaşıyor. Teknik destek kaç kere evime geldi hatırlamıyorum, 3 modem değişti ancak su an hala sorun devam ediyor. Problemin alt yapim kaynaklı olduğunu ileterek bana binanın elektrik tesisatını değiştirmemi söylüyo...

profile
125
21 Eylül 2022

İnternet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. 48 saatte çözülür deniyor çözülen bir şey yok. Bir daha talep oluşturuyorum bir 48 saat daha deniyor. Bu ilk de değil. Taahhüt olduğu için iptalde edemiyorum. İnsanları bu kadar mağdur eden ilgisiz bir firma. Sorun ne dediğimde bakır kablo arızası deniyor. Ha...

  • profile
1 Destekçi
profile
239
15 Eylül 2022

Ceyhan dokuztekne Mahallesi Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz var, yaklaşık 2 aydır hemen hemen her gün internet bağlantısında kesinti yaşıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakmamıza rağmen, ne bir teknik servis geldi ne de sorunumuz çözüldü. Diğer şikayetleri de göz önüne alınc...

profile
352
09 Eylül 2022

Türk Telekom ev internetimi adres değişikliği yaptıktan sonra nakil talebimde bulunmama rağmen tam 2 aydır hala taşıyamadılar. Her defasında eski adres sisteme düşürür bahanesiyle saha elemanı eski evime gidiyor.

profile
119
06 Eylül 2022

Türk Telekom ev internet kullanıcısıyım dün herhangi bir sebep olmadan modemin internet ve DSL bağlantısı gitti bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözeceklerinin notunu aldıklarını söylediler fakat dünden beri hala internetim yok böyle büyük bir firmanın bu kadar umursamaz olması çok c...

profile
112
31 Ağustos 2022

Türk Telekom 1796**2458 hizmet numarası abonesiyim. 24.08.2022 tarihinde arıza kaydı bildirimi yaptım 25.08.2022 'de ekipler geldi ev içindeki cihazlara baktılar bina içindeki tesisatlara baktılar onlarda sıkıntı olmadığını bildirdiler. Alt yapıda sıkıntı olduğunun tanısına vardılar ve şu an tarih ...

profile
108
29 Ağustos 2022

Türk Telekom sabit internet nakil başvurusunda sonra bana 24 saat içinde açılacak denildi. Müşteri hizmetleri hala aktarılacak deyip zaman atlatıyorlar. Her işlemi yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Arkadaşlar tam bir pişmanlık.

profile
306
26 Ağustos 2022

Gece saat 02:00'den beri internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza olduğu ve şu saate kadar arıza giderilecektir diye bant kaydı çıkıyor, o saat geldiğinde de tekrardan aradığımda daha ileri bir saatte arızanın giderileceğine dair bant kaydı çıkıyor, sürekli saat saa...

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu
profile
89
26 Ağustos 2022

24.08.2022 tarihinde internet bağlantı sorunu ile ilgili yapmış olduğum görüşme neticesinde Türk Telekom sorunun 48 saat içerisinde kesin çözüme ulaşacağını bildirdi, fakat yıl 2022, 48 saat süre geçmesine rağmen Ankara'nın merkezinde halen internet sorunum çözülmedi. Şaka gibi...

profile
115
25 Ağustos 2022
profile
Cuma sonuçtan çok memnun

Türk Telekom' la yeni paket anlaşması yaptım yeni anlaşma yaptığımdan beri İnternetim bağlanmadı bir haftadır mağdurum arıza kaydı oluşturuluyor sürek...

profile
196
20 Ağustos 2022

Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramam rağmen internet sorunu 20 gündür devam ediyor. Teknik servis geldi modeme reset attı olmadı modemi değiştirdi olmadı hala. Mesaj atıp arızanız çözümlendi diye insanlarla alay ediyorlar gerçekten kötü bir şirket 10 yıldır abonesiyim ancak değiştirece...

profile
112
17 Ağustos 2022

24 saat oldu internet çalışmıyor genel arıza olduğu belirtiliyor bu devirde İstanbul gibi yerde bu kadar süredir arızanın giderilememe sebebi nedir benim iş kaybım var çalışamıyorum çalıştığım yerle aramda bu sebepten sıkıntılar oluyor bu nasıl bir rezilliktir, hangi çağda yaşıyoruz ben sizin yüzünü...

profile
902
14 Ağustos 2022

Önceki adresimde TTNET fiber müşterisiydim fakat taşındıktan sonra internet taşıma talebi oluşturdum ve henüz sıfır bina bu yüzden direk olarak bağlanmamış olabilir. Üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, binamın 30 metre aşağısındaki tüm binalarda internet hizmeti mevcut fakat bizim binayla b...

profile
701
02 Ağustos 2022

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım 2 hafta içerisinde 2 kez aynı problemden dolayı bağlantım kesildi bu problemi müşteri hizmetleri temsilcisine aktarıyorum 2 dakika kadar bekledikten sonra hiçbir işlem yaptırmadan ama arıza kaydı açıyorum deyip geçiştiriyor ben sürekli kopma problemim var di...

profile
911
17 Temmuz 2022

Yıldırım düşmesi sebebiyle internetim gitti. Türk Telekom la iletişime geçtim 3 gündür geleceklerine dair mesaj atıp gelmiyorlar. Yazlık evimde gerçekleşen bu problem yüzünden resmen mahsur kaldım. 3 günümü yediniz ve hala sonuç yok. İnternetimin yeniden çalışması için en kısa zamanda evime gelerek ...

profile
381
16 Temmuz 2022

Türk Telekom internet bağlantısında 11.07.2022 'den beri kopukluk yaşıyorum defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir müdahale geri dönüş sağlanılmadı. 6 gündür mağdur ediliyorum müşteri hizmetlerinden aldığım geri dönüt sadece ekiplerimizle aciliyetinizi bildireceğim ifadesi oluyor. Türk Tele...