Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sorunu!

242 Şikayet
profile
783
24 Eylül 2019

Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyoruz bir yıl oldu ilk başlarda gayet güzel çeken internet artık çekmiyor! Yeni taahhütname yapıldı 65 TL ödüyorken şu an 80 TL'ye cıktı ve 12 Mbps full limitsiz internet dedikleri şey asla hızlı değil sürekli dönüyor ve internet çekmiyor yavaş müşteri hizmetle...

profile
1.166
12 Eylül 2019

10.08.2019 'da internet bağlantısı yaptırdım. Bölgesel çalışma var dendi. 31.08.2019' da çalışma bitti hala sinyal alamıyorum. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamamış olup, dönüş de alamıyorum. Muğla merkezden Türk Telekom ayrıldı, iş yerlerini kapattı bizim mi haberimiz yok? Konu hakkında son derece şika...

profile
473
10 Eylül 2019

Türk Telekom Tivibu kullanıyorum film veya maç anında şaka gibi internet gidiyor modemin tekrar kendine gelmesini bekliyorum 5-10 dakika bu sırada kendi internetimden kullana kullana paketim bitiyor hangi devirdeyiz anlamadım bu konuyla ilgili çözüm bekliyorum internet kayıplarıma çözüm bulunsun

profile
898
02 Eylül 2019

Yeni taşındığım yerde başka bir seçeceğim olmadığı İçin mecburen Türk Telekom’un internetini kullanıyorum. İnterneti bağlatalı 3 gün oldu. 2 gündür internet yok. Dün aradığımda kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını bizim iç tesisatımızda sorun olduğunu söylediler ve ücret mukabilinde servis gönde...

profile
973
27 Ağustos 2019

Gün ortasında birden sebepsiz yere internet sinyalimi kaybettim, çalışıyor olduğum için akşam geldiğimde teknik destek için kendileri ile iletişime geçtim ve özellikle internete acil bir şekilde ihtiyacım olduğunu belirttim. Ancak ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de teknik destek ile iletişime ge...

profile
795
21 Ağustos 2019

Şehir dışında olduğum için modemin fişini çekmiştim, yaklaşık 20 gün sonra tekrar modemi çalıştırmak için fişini taktım internet bağlantısı aktif olmadı, 17 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım en geç 48 saat içinde sorunu çözeceklerini ekip yönlendirdiklerini söylediler, yaklaşık 65 saat g...

profile
4.708
20 Ağustos 2019

Türk Telekom evde internet ile büyük sıkıntı yaşıyorum. Memurum İstanbul'dan Bingöl iline tayinim çıktı nakil işlemi için Telekom müdürlüğüne gittim geçen hafta İstanbul'da kullandığım alt yapi olmadığı için değişiklik olacakmış ve taahhüdüm bitmediği halde faturam 65 TL'den 115 TL'ye çıkacakmış. Be...

profile
1.358
08 Ağustos 2019

6 aydır internetim yarı kopuk yarı sağlam gidiyor son 1 haftadır ne DSL var ne internet servis gelip bakmıyor yalandan yere aradık ulaşamadık diyor. Telefonun başında bekliyorum 24 saat açık artık lanet olsun dedim elit hizmet istedim oda gelmedi. Ailem ben Türk Telekom faturalı hatlar evimiz TTNET ...

profile
2.236
03 Ağustos 2019

TTNET internet bağlantısı, dokuz aydır altyapı bahanesiyle 5 daireli apartmanıma bağlantı yapılmıyor. Dairenin altyapısı var. Dairenin önünde de kablo bacası mevcut. Ayrancılar Mahallesi 61. sokak no.:** a blok Torbalı/ İzmir ayrıca dilekçe ile müracaat etmeme rağmen garaja girip çıkmama mani olan ...

profile
3.156
24 Temmuz 2019

Nakil işlemim için 08.07.2019 tarihinde bağlı olduğum Gaziosmanpaşa Bölge Müdürlüğüne gidip işlemimi başlattım. 3 gün içinde işlemimin tamamlanacağı bilgisi verildi. 09.07.2019 tarihinde sistemsel hata nedeniyle talebimin iptal edildiği mesajı geldi. Aradığımda sistemsel hatanın içeriği açıklanmadan...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler...”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
598
27 Haziran 2019

22.06.2019 tarihinde internet ile ilgili bir çalışma olduğunu en kısa sürede düzeleceği söylendi. Bu bilgiyi herhangi bir şekilde bize haber verilmeden yapıldı. 26.06.2019 tarihi olduğu hala daha teknik arıza düzeltilmedi. Bilgilendirme yapılmadığı için model ile ilgili problem olduğunu zannettik. D...

profile
1.485
13 Haziran 2019

Ankara Şentepe teleferik son duraktaki Türk Telekom bayisinden ev interneti bağlamak için başvuruda bulundum benimle ilgilenen görevli elemana internet bağlamak istediğimi evde ev telefonumun bulunduğunu izah etmeme rağmen evde ev telefonum olduğu halde bir hat daha bağlanmış ben aklı noksan bir ins...

profile
1.087
11 Haziran 2019

Türk Telekom internetim bağlantı hatası verdi servis geldi modem bozuk dendi yeni modem aldım oda aynı hatayı verdi kaç kere aradım çözüm yok, yazıklar olsun bu firmaya müşteri hizmetleri hep aynı taktik arıza kaydı açtık adamlar geliyor modem bozuk diyorlar yeni modem taktik şifre değişikliği yaptı...

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum geç oldu çözüldü”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
922
16 Mayıs 2019

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi kargacı sokak no:**'da ikametgah etmekteyim. Apartmanımızın internet bağlantısı ile ilgili tüm bağlantılar hazır olup, Türk Telekom firmasının sokak üzerindeki ana hatta bağlantısını uzun bir süredir beklemedeyim. Bu konuda Türk Telekom firmasından aldığımız yanıt...

profile
935
05 Mayıs 2019

İnternetim kesildi, TTNET müşteri hizmetlerini aradım, "kısıtlamanız" var işlem yapamıyoruz dediler. "Kısıtlamanın" içeriğini sorunca yanıt veremedi, ezberlediği cümleleri saymaya başladı! Ezber cümleleri değil, net cümleler istediğimi söylediğim halde, yanıt alamadım, şikayet yazdım. Şikayetime dön...

profile
619
24 Nisan 2019

Adana ilipozantı ilçesi Hamidiye Mahallesi 8801****53 hizmet numarası ile yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim tüm yasal yükümlülüklerimi ve ödemelerini yapmama rağmen yaklaşık iki aydır, kablo kopması nedeniyle hizmet alamamaktayım, bu durumu Türk Telekom yetkililerine defalarca iletm...

profile
6.296
08 Nisan 2019

Evime internet bağlatmak için araştırmalar yapıyordum. Google'ye evde internet yazınca karşıma ''https://Türk Telekom. İnternetkampanya. Online/evde-internet/web/kampanyalar/Sayfalar/limitsiz-internet-çağı-kampanya. Html '' böyle bir site çıktı. Bu sitenin sağ alt köşesinde canlı destek diye linkten...

profile
331
08 Nisan 2019

Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç gündür internet bağlantısı yok. Müşteriye geri dönüş açısından kötü kurum, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki yönlendirmelere uymama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Üstelik sabit fiyatla 24 ay taahhütle aylık 63 TL dediler, şimdi fatura ...