Bir aydan beridir internetimde bir dakikada bir kopmalar oluyordu. Müşteri hizmetlerinden arızamı bildirdim. İlgilendiler geldiler ölçüm yaptılar evde telefon hattının çok olduğundan ondan kopmalar oluyor dendi. Bir elektrikçiye hattı iptal edin sorun çözülür dedi. 120 TL verip telefon hattımı iptal...
Kaç gündür İnternet yok arıza kaydında açtırdım. Bir türlü çözüm yapılamadı. Celaliye köyü Lüleburgaz. Kablolar çalın iş yer altından kablo döşendi bağlantılarımı ters yaptılar acaba. Fatura iki gün geçse faiz işler 20 gündür İnternet yok yine ücreti tam alırlar.
701783**44 hesap numarası ile TTNET'in 4 yıldır evde internet kullanıcısıyım. Son 15 günlük süreç'te internet bağlantısına erişebilmek için modemi kapatıp açmak durumda kalıyorum. Modem'i yeniden açış sonrasında 15 -20 dakik internet hizmeti alabiliyorum. Sonrasında bağlantı tekrar kopmak'ta ve mode...
İnternet aldığımız firma Türk Telekom 28.-29.09.2019 ve 06.10.2019 da kısa sürelide olsa. 20 dakika ile 30dk arası. İnternet kesintisi yaşamaktayız. Son günlerde internet hızında büyük bir sorun yaşıyoruz çok yavaş. Ve sık sık internet kesiliyor. Bir üst pakete geçmek için yapılan stratesi bu mu? Yo...
Türk Telekom'dan dükkana internet bağlattık 30 m2 dükkanda internet çekmiyor. Servisi aradık gelip baktılar modemle alakalı olduğunu söylediler, modemi değiştirdik yine bağlantı yok. Türk Telekom'u arayınca hiçbir sıkıntı olmadığını söylüyorlar 6 aydır olmayan internetin faturasını ödüyorum. Müşteri...
Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. Aradılar eğer şu kadar fark verirseniz internetiniz şöyle hızlanacak böyle hızlanacak bir sürü vaat. Ama ne hızlandı ne de bir şey oldu. 19.09.2019 internetimiz arızalandı çalışma vardır dedik aramadık 20.09.2019 da tamamen kesildi aradık arıza bildirimi yaptık. Şu...
Haziran ayında Burdur'da ki evime yeni internet aldım. Bağlantı ücreti vs. adında hiçbir ücret alınmayacağını beyan ettiler. İlk ay 20 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, 40 TL geldi. Sorduğumda bağlantı ücreti alınmış dediler. Bağlantı ücreti alınmayacak demişlerdi deyince, tatmin edici cevap a...
Kocaeli İzmit kuruçeşme de Türk Telekom servisi bugün internet bağladı daha bugün kullanmaya başladım ve 3 saat sonra internet gitti ve gelmiyor daha ilk günden internet sorunu yaşıyorum.
Türk Telekom olsam utanırdım kendimden en kısa zamanda bu sorun çözülmezse yetkili yerlere şikayet edeceğim ve...
Şanlıurfa merkezdeyim. Sürekli sorun yaşayıp duruyoruz. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmek istenmesine rağmen ulaşılmıyor. 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 5 6 gün geçmesine rağmen hala dönmediler. 2 senedir Türk Telekom taahhüdüm olmada hemen aboneliği iptal ett...
Türk Telekom a geçeli 1 ay oldu ve 4 kez sorunsuz internete girebildim 3 kez aradım ki bugünde onlardan biri arkadaş kullanamadığım internet için para vereceğim ve bunu helal para diye yiyecekler.
******* ************ ya da başka her neyse onları almanızı tavsiye ederim yok öyle altyapı Telekom'un...
Wi-Fi yi bağlatalı yeni 1 hafta olmasına rağmen DSL ve internet ışığı bir anda yanmamaya başladı. Kablo bağlantısı gayet sağlıklı, kapatıp tekrar açmama rağmen hala düzelmedi. Daha bağlatır bağlatmaz böyle bir sorunla karşı karşıya kalmamız keşke bağlatmasaydıktan öteye geçmiyor maalesef. Bu böyle d...
4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp arıza kaydı oluşturdum. Sorunun santralden kaynaklandığını söylediler ama sorun 4 gündür çözülemiyor. Şimdi sorun çözülene kadar hem internetsiz kalacağım hem internet kafe olduğum için müşteri kaybı yaşayacağım üstüne bir de kullanmadığım ...
İnternet neden yok mahallemizde Türk Telekom! ? 2 gün yok dediniz 3. Gün bitiyor para alıp böyle mi yapıyorsunuz müşterilerinize neden? Söz konusu paraya gelince çatır çatır almayı biliyorsunuz hizmet vermeye gelince tık yok neden? Bana bir açıklama yapın bir öte mahallemde internet varken bizim mah...
15 gündür internet hız problemi yaşıyorum, gerek telefonda gerek TV gerekse de PC 'den bağlanma problemi yaşıyorum internetim kendi kendine atıyor veya bağlanmıyor ya da hızı 0'a yakın şekilde hizmet alıyorum.
Müşteri hizmetleri ne bağlanıyorum bir şey yok interneti iz normal sorun yok deyip konuy...
Türk Telekom'a defalarca başvurmamıza rağmen bulunduğumuz yere 2 yıldır altyapı sorunları nedeniyle internet verilemiyor cevabı alıyoruz. İstanbul'da internet ile ilgili altyapı sorunu mu kaldı yıl olmuş 2019 Üsküdar Telekom müdürlüğünden dilekçe yazdık Pendik Telekom müdürlüğüne bağlısınız oraya il...
Yeni taşındığımız eve 1 buçuk ay gibi bir süredir internet bağlatmaya çalışıyoruz ama bina kablo girişi yetersiz olduğu için ekipler gelip mevcut kabloyu değiştirmediler. Sürekli merkeze gidip başvuruda bulunuyoruz ama beklememiz söyleniyor, herhangi bir işlem yapılmıyor.
Bandırma, İsmet İnönü Caddesi’ndeki Türk Telekom şubesine 2 Temmuz günü 2 aylık yaz interneti için başvurdum. Bugün bir hafta geçmesine rağmen bizimle iletişime geçilmedi. Şubedeyken onlarla iletişime geçmek için aldığım numaralarını aradığımda cevap verilmiyor. Daha kaç gün beklemem gerekecek bu ne...
20 Haziran 2019 ile 1 Temmuz 2019 arası düzenli olarak her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp internetimin olmadığını bağlantı sorunu yaşadığımı belirtiyorum. Ne bir servis elemanı ne de yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri personeliniz var. Hiçbir bağlantı yok ama müşteri hizmetleri...
Ayın 20 'sinde arıza kaydı oluşturuldu, 4 gün oldu ne gelen var ne arayan var, kimse ilgilenmiyor. İptal ettirmeyi düşünüyorum. Kullanmadığım internete para ödeyeceğim, lütfen alakadar olursanız sevinirim. Bağlantıda kopmalar oluyordu. 4 gündür mağduruz, müşteri hizmetlerini her gün aramaktan bıktım...
Türk Telekom taahhüt yenilemek için gittik imzaları attık 2 saatte bağlanır denilen internet saatlerce bağlanmadı aradığımızda bağlanır diye geçiştirdiler. Ertesi gün anlaşma yaptığımız müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde internetin iptal edildiğini ilk kez böyle bir şey başına geldiğini söyledi. ...
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu!
Bir aydan beridir internetimde bir dakikada bir kopmalar oluyordu. Müşteri hizmetlerinden arızamı bildirdim. İlgilendiler geldiler ölçüm yaptılar evde telefon hattının çok olduğundan ondan kopmalar oluyor dendi. Bir elektrikçiye hattı iptal edin sorun çözülür dedi. 120 TL verip telefon hattımı iptal...
Kaç gündür İnternet yok arıza kaydında açtırdım. Bir türlü çözüm yapılamadı. Celaliye köyü Lüleburgaz. Kablolar çalın iş yer altından kablo döşendi bağlantılarımı ters yaptılar acaba. Fatura iki gün geçse faiz işler 20 gündür İnternet yok yine ücreti tam alırlar.
701783**44 hesap numarası ile TTNET'in 4 yıldır evde internet kullanıcısıyım. Son 15 günlük süreç'te internet bağlantısına erişebilmek için modemi kapatıp açmak durumda kalıyorum. Modem'i yeniden açış sonrasında 15 -20 dakik internet hizmeti alabiliyorum. Sonrasında bağlantı tekrar kopmak'ta ve mode...
İnternet aldığımız firma Türk Telekom 28.-29.09.2019 ve 06.10.2019 da kısa sürelide olsa. 20 dakika ile 30dk arası. İnternet kesintisi yaşamaktayız. Son günlerde internet hızında büyük bir sorun yaşıyoruz çok yavaş. Ve sık sık internet kesiliyor. Bir üst pakete geçmek için yapılan stratesi bu mu? Yo...
Türk Telekom'dan dükkana internet bağlattık 30 m2 dükkanda internet çekmiyor. Servisi aradık gelip baktılar modemle alakalı olduğunu söylediler, modemi değiştirdik yine bağlantı yok. Türk Telekom'u arayınca hiçbir sıkıntı olmadığını söylüyorlar 6 aydır olmayan internetin faturasını ödüyorum. Müşteri...
Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. Aradılar eğer şu kadar fark verirseniz internetiniz şöyle hızlanacak böyle hızlanacak bir sürü vaat. Ama ne hızlandı ne de bir şey oldu. 19.09.2019 internetimiz arızalandı çalışma vardır dedik aramadık 20.09.2019 da tamamen kesildi aradık arıza bildirimi yaptık. Şu...
Haziran ayında Burdur'da ki evime yeni internet aldım. Bağlantı ücreti vs. adında hiçbir ücret alınmayacağını beyan ettiler. İlk ay 20 TL civarında fatura gelmesi gerekirken, 40 TL geldi. Sorduğumda bağlantı ücreti alınmış dediler. Bağlantı ücreti alınmayacak demişlerdi deyince, tatmin edici cevap a...
Kocaeli İzmit kuruçeşme de Türk Telekom servisi bugün internet bağladı daha bugün kullanmaya başladım ve 3 saat sonra internet gitti ve gelmiyor daha ilk günden internet sorunu yaşıyorum. Türk Telekom olsam utanırdım kendimden en kısa zamanda bu sorun çözülmezse yetkili yerlere şikayet edeceğim ve...
Şanlıurfa merkezdeyim. Sürekli sorun yaşayıp duruyoruz. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmek istenmesine rağmen ulaşılmıyor. 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 5 6 gün geçmesine rağmen hala dönmediler. 2 senedir Türk Telekom taahhüdüm olmada hemen aboneliği iptal ett...
Türk Telekom a geçeli 1 ay oldu ve 4 kez sorunsuz internete girebildim 3 kez aradım ki bugünde onlardan biri arkadaş kullanamadığım internet için para vereceğim ve bunu helal para diye yiyecekler. ******* ************ ya da başka her neyse onları almanızı tavsiye ederim yok öyle altyapı Telekom'un...
Wi-Fi yi bağlatalı yeni 1 hafta olmasına rağmen DSL ve internet ışığı bir anda yanmamaya başladı. Kablo bağlantısı gayet sağlıklı, kapatıp tekrar açmama rağmen hala düzelmedi. Daha bağlatır bağlatmaz böyle bir sorunla karşı karşıya kalmamız keşke bağlatmasaydıktan öteye geçmiyor maalesef. Bu böyle d...
4 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp arıza kaydı oluşturdum. Sorunun santralden kaynaklandığını söylediler ama sorun 4 gündür çözülemiyor. Şimdi sorun çözülene kadar hem internetsiz kalacağım hem internet kafe olduğum için müşteri kaybı yaşayacağım üstüne bir de kullanmadığım ...
İnternet neden yok mahallemizde Türk Telekom! ? 2 gün yok dediniz 3. Gün bitiyor para alıp böyle mi yapıyorsunuz müşterilerinize neden? Söz konusu paraya gelince çatır çatır almayı biliyorsunuz hizmet vermeye gelince tık yok neden? Bana bir açıklama yapın bir öte mahallemde internet varken bizim mah...
15 gündür internet hız problemi yaşıyorum, gerek telefonda gerek TV gerekse de PC 'den bağlanma problemi yaşıyorum internetim kendi kendine atıyor veya bağlanmıyor ya da hızı 0'a yakın şekilde hizmet alıyorum. Müşteri hizmetleri ne bağlanıyorum bir şey yok interneti iz normal sorun yok deyip konuy...
Türk Telekom'a defalarca başvurmamıza rağmen bulunduğumuz yere 2 yıldır altyapı sorunları nedeniyle internet verilemiyor cevabı alıyoruz. İstanbul'da internet ile ilgili altyapı sorunu mu kaldı yıl olmuş 2019 Üsküdar Telekom müdürlüğünden dilekçe yazdık Pendik Telekom müdürlüğüne bağlısınız oraya il...
Yeni taşındığımız eve 1 buçuk ay gibi bir süredir internet bağlatmaya çalışıyoruz ama bina kablo girişi yetersiz olduğu için ekipler gelip mevcut kabloyu değiştirmediler. Sürekli merkeze gidip başvuruda bulunuyoruz ama beklememiz söyleniyor, herhangi bir işlem yapılmıyor.
Bandırma, İsmet İnönü Caddesi’ndeki Türk Telekom şubesine 2 Temmuz günü 2 aylık yaz interneti için başvurdum. Bugün bir hafta geçmesine rağmen bizimle iletişime geçilmedi. Şubedeyken onlarla iletişime geçmek için aldığım numaralarını aradığımda cevap verilmiyor. Daha kaç gün beklemem gerekecek bu ne...
20 Haziran 2019 ile 1 Temmuz 2019 arası düzenli olarak her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp internetimin olmadığını bağlantı sorunu yaşadığımı belirtiyorum. Ne bir servis elemanı ne de yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri personeliniz var. Hiçbir bağlantı yok ama müşteri hizmetleri...
Ayın 20 'sinde arıza kaydı oluşturuldu, 4 gün oldu ne gelen var ne arayan var, kimse ilgilenmiyor. İptal ettirmeyi düşünüyorum. Kullanmadığım internete para ödeyeceğim, lütfen alakadar olursanız sevinirim. Bağlantıda kopmalar oluyordu. 4 gündür mağduruz, müşteri hizmetlerini her gün aramaktan bıktım...
Türk Telekom taahhüt yenilemek için gittik imzaları attık 2 saatte bağlanır denilen internet saatlerce bağlanmadı aradığımızda bağlanır diye geçiştirdiler. Ertesi gün anlaşma yaptığımız müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde internetin iptal edildiğini ilk kez böyle bir şey başına geldiğini söyledi. ...