Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

İnternet sürekli gidip gidip geliyor anlamadım ne olduğunu bir yanıyor ışık bir yanmıyor. Sorun ne biri yardımcı olsun işimiz var yani. Böyle zaman da olacak iş mi bu altyapıda mı sorun var çözün şu işi ya. Kaç gündür böyle işimizi yapamıyoruz sürekli böyle.

Destekleyenler

Oğuzhan Mutlu Emre Enis Efekan Figen Şükrü Kerem Hasan

9 Destekçi

06.05.2020 tarihinden bu tarafa evimde internet bağlantısı yok. Teknik destek verilmiyor. Her yerden sorgulama yapıyorum ancak haziran ayına kadar çalışma olduğu bilgisayar kaydı olarak tarafıma söyleniyor. Ancak bu süreçte faturada gönderirler kesin.

882118536* hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. 27.08.2018 tarihinde başlatılan ınternet hizmetinde 16 Mbps'ye kadar yalın ultranet hizmeti aldım. Hizmette bahsi geçen 16 Mbps'yi hiçbir zaman görme imkanımız olmadı. Bunun için aradığımızda sürekli kutuya olan uzaklık ve iç tesisat bahane gösteri...

Destekleyenler

Di Lara

1 Destekçi

2019 Eylül ayında adres değişikliği nedeni ile mevcut internet hattımın naklini gerçekleştirdim. Nakil sağlandığı andan itibaren yaklaşık 9 ay geçti sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum hat kesiliyor ve buna karşılık ayda ortalama 2 defa müşteri hizmetlerinden destek alıyorum sorun 1-2 güne çözülüyor m...

TTNET internetim yaklaşık 3 haftadır arızalı 1 mayıstan bu Yana da tamamen kesildi, arıyorum cevap alamıyorum kimseye bağlanamıyorum. Sorunum uzun süredir çözülmedi. İlk aradığımda arıza çözüldü dediler uzun süre bağlantı hızım yine kötü idi. 2. Aradığımda yine arada modeminizi kapayın diye bir çöz...

Inter Servis sağlayacağım farklı olmasına rağmen altyapısını kullandığı Sevgili Türk Telekom çalışanı arkadaşım 2 senedir aynı adreste kullandığım internet bağlantısını aynı apartmanda bulunan başka bir daire için bağlantı sağlıyor. Enteresan kısmı muhatap bulamamak. Sevgili Türk Telekom evde öğrenc...

1.5 aydır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum mobilden sadece kendi internetimi kullanmak zorunda kalıyorum bilgisayardan ne zaman bir şey izlemeye yeltensem tam ortada ınternet gidiyor. Her seferinde yaptık deyip ertesi gün aynı oluyor. Son aramada 20 dakika bekledim bir müşteri hizmetlerine bağla...

İnternet bağlatalım dedik tercihimizi Türk Telekom'dan Yana kullandık ama pişman ettiler bir ay sonra modem geldi bağlandı şimdi ise internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu ne zaman çözülür kim bilir. Yazıklar olsun reklamlarda öyle böyle atıp tutuyorlar iş icraate geldiğinde her şey ortaya çıkıyor.

Destekleyenler

Sıddıka

1 Destekçi

Ben Türk Telekom kullanıcısıyım hem hattımda hem de evimde ayrıca Corona virüs nedeniyle Home ofis olarak çalışıyorum. Kurumsal bir firmada ana bugün internetim gitti. Aradığımda kayıt oluşturuldu dedi ve bir daha ne dönen oldu ne de arayan bu mağduriyetim nasıl giderilecek çok merak ediyorum 3 günl...

28.04 tarihinde meydana gelen internet bağlantı sorunumla ilgili arıza kaydı oluşturdum fakat ne çözüm var ne de dönüş sağlayan. Bu süreçte evden çalışan biri olarak mesaime çoktan başlamış olmam gerekirken internet sorunum nedeniyle mağdur oluyorum. Belki bu sebepten işimden de olabilirim. Fatura ö...

Destekleyenler

Enes Furkan Gokhan

3 Destekçi

23/04/2020 tarihinden itibaren ınternet bağlantısı sağlanmıyor. Tarafınızla iletişime geçtikten sonra Bir Türk Telekom görevlisi Eve gelip kontrol etti ve modemin bozulduğunu yeni modem almamız gerektiğini söyledi. (bu arada Internet kullanıcısı 65 yaş üzeri ve şu an bulunduğumuz durum itibariyle dı...

Destekleyenler

Tolga Burcu

2 Destekçi

8 gündür internetimde kopma yaşıyorum ve her aradığımda çözümlendi diye mesaj atılıyor ama çözümlenen bir şey yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Teknik servis 2 kere geldi çözüm yok abone no... 7015638413. Eve gelen ve internetteki temsilcinizden daha fazla bilgim oldu. Bu durumla ilgili IP a...

4 yılı aşkın Türk Telekom hat kullanıyorum ve evimde çekmiyor kaç defa ariza kaydı oluşturdum en son aradığımda operatör daha önce hiç oluşturulmamış ben oluşturuyorum diyor yer kiralamışlar alt yapi yapıyorlar hala bir dönüş yok Tivibu kullanıyorum indirimli Rize il müdürlüğünden bir bayan arıyor ...

Destekleyenler

Yetkin İrfan

2 Destekçi

Yaklaşık 2 -3 haftadır daha fazlada olabilir ev interneti sürekli gidiyor ve yetkili numarayı arayınca da yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz diyorlar. Bu durum çok can sıkıcı hale geldi. Bu zor dönemde zamanımızı geçirmemizi sağlayan internet şu an gidip gidip geliyor ve sürekli aynı hatayı veriyo...

Müşteri temsilcilerini 1 haftadır aramaktayım. Arkadaşları sağ olsun oraya sırf telefonlara bakmak için koymuşlar. Çözüm bulmak yok, aradığımızda arıza kaydınız oluşturuldu size dönüş yapılacak deniliyor ne arayan ne soran var. Taahhüt süremin bitmesine az zaman kala çok güzel oldu. İptal ettirip ku...

Nisan ayının başından beri Düzce ili Akçakoca ilçesindeki internet hizmetimden faydalanamıyorum. Arıza kaydı ve teknik incelemelerden sonra DSL geliyor 2 saat sonra yine kopuyor 3 gün gelmiyor. Oluşturulan arıza kayıtların da apartman girişindeki ekte görülen telefon DSL bağlantı kutusunun kırık old...

Muğla Fethiye Akarca mah. Oturmaktayım 1 aydır internetimde bağlantı sorunu var. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar. Gelen ekipler hiçbir şey yapmadan gidiyorlar bu da yetmezmiş gibi artık bıktıklarını rahatça dile getiriyorlar. Bu sabah internetim vardı geldiler evimin önündek...

Destekleyenler

Eren Gönül Vazgeçemeyen Esmenur Umut

5 Destekçi

1 aydır internet hızı ve bağlantı problemi yaşıyorum teknik servisi aradığımda ariza kaydı oluşturup ama sorunumu asla çözmediler bizim sitede problem gozukmüyor deyip her seferinde ilgilenmedi. Sizde problem gözükmüyor olabilir ama ben internetimi kullanamıyorum derslerimi izleyemiyorum ama bir yet...

TTNET internet kullanıcısıyım senelerdir. Bu ay neredeyse interneti kullanamadım. Sürekli gidiyor gelmiyor bekliyorum. TTNET müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza kaydı açıyor olan biten hiçbir şey yok 3 gün bekliyoruz tekrar aramak için internetten gelmiyor çalışıyor. Tekrar arıyoruz bir arıza kaydı ...