Dün saat 19:00'dan beri internetim yok. Aynı zamanda Tivibu kullanıyorum bu nedenle TV'de izleyemiyorum. Bana gelen mesajda gece saat 02:00'de arızanın çözüldüğü yazıyordu. Sabah kalktığımda baktım çözülen bir şey yok. Sabah tekrar aradım yeni bir kayıt açtılar. Kendilerince arızayı çözdüler yeni ka...
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetteki bağlantı sorunumuz bir kere düzelmedi iptal için aradığımda servis yönlendirildi modem değişti ama hiçbir şey değişmedi ben hala modemin oldu yer dışında interneti çektirmiyorum.
Ve iptal için aradığımda sürekli farklı rakam söyleniyor neye ...
Yaklaşık 2 gündür her ay faturalarını hiç geciktirmeden ödediğim ve bana hizmet vermeye çalışan Türk Telekom internet problemimi çözememektedir. Bu 2 günlük abonelik parasını kullanmadığım halde ödeyeceğim. Hepsi bir Yana evde Home office çalışıyorum ve hiçbir çözüm yok!
11 Nisan 2020 tarihinden bugüne kadar Türk Telekom şirketinin her türlü sorun çözücü makamlarıyla ve en son da İzmir Karabağlar Türk Telekom müdürüyle dahi görüşme derdimi anlatayım diye makamına girdim. Müdür bey benimle alaycı bir tavırla konuşma zahmetinde bulundu. Bana 2.3 gün içinde dönerim diy...
Kardeşim yaklaşık tam 1 yıldır yeni bir eve taşındım 1 yıldır İnternetimde sorun var. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sorununu anlatıyorum her zaman aynı mesaj geliyor internetim son 1 yıl içinde bazen 3 saat geliyor 24 saat gidiyor bazen 1 saat geliyor 3 saat gidiyor bunu son 1 yıld...
Dün gece evimizin İnterneti gitti bu sabah aradım 19 haziranda giden İnternet için bölgemizde çalışma var olduğunu tahmini internetin tekrar gelme tarihini 21 Haziran olarak belirttiler. Evden İnternet ile iş yapıyorum. Bu benim kaç lirama mal olacak. Fatura gecikse kesme bağlama parası bile alan fi...
4 gündür internet kopukluğu yaşıyorum, sürekli mesaj geliyor, özür dileriz arıza giderilecek vs.
Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuca bağlanamadım, iptal etmek istiyorum taahhüt bedeli 1.200 TL istiyorlar. Çocuğum bir gün sonra LGS sınavına girecek son hafta mağdur edildik.
Evdeki TV bile Tivibu...
Tam 10 gün olmasına rağmen internet yok şaka gibi olaylar Türk Telekom geliyor bizden kaynaklı sorun yok diyor TurkNet geliyor Türk Telekom kaynaklı diyor bu sorunun bir çözümü yok mu. İnternetimiz TurkNet ve her yerde olduğu gibi altyapı Türk Telekom dan gelmelerine rağmen kapı girişine kadar sorun...
10 gündür internete bağlanamıyorum bütün işlerim yarım kaldı teknik servis başka konuşuyor müşteri hız başka bağlantı devamlı kopuyor bağlı olduğu sürelerde ise aşırı derecede yavaş bu sorunla karşılaşan bir çok insan var modem değişikliği diyorlar ben modemi 2 sene önce değiştirdim en az 4-5 yıl sü...
Ben D-Smart Net kullanıcısıyım 09 06 2020 tarihinde internetimi nakil olarak başka adrese aldırdım ve nakil işlemi yapıldı ve 10 06 2020 tarihinden beri internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı ve her gün iki üç sefer D-Smart Net'i arıyorum ve Türk Telekom'a şikayet iletiyorlar ve Türk Tel...
İnternet erişimi o kadar yavaş ki banka hesabıma giremiyorum. Bunun bir yaptırımı olmalı değil mi? Ay sonu faturamı tam olarak ödemem isteniyor ama ben internet hizmetinden tam yararlanamadım ki.
Buradan esefle Türk Telekom'u kınıyorum...
"Ucuz etin yahnisi yavan olurmuş" atasözümüzün vücut bulmuş h...
15 gündür internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Modemimin arızalı olduğunu söylediler. Yeni modem aldım bağlantı yine kopmaya devam etti. Tekrar arıza kaydı bıraktım. Gerçek sorunu bu sefer çözdüler. Evime ana trafodan gelen hatta bir sorun varmış. Bu sorunu da merkez yapabilirmiş. Merkez buraya 100...
1898****65 hizmet numarasıyla internet hizmeti aldığım sabit hattımda bağlantı sorunu olmakta internetim çalışmamaktadır. 6 Haziran 2020 tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydıyla ilgili atılan herhangi bir somut adım bulunmamaktadır. Apartman girişindeki ankastre kablolarının hasar gördüğünü belirtm...
212 *******82 sabit hattım üzerinden almış olduğum internet hizmetimle ilgili sorunum bulunmakta. Hem ev telefon hattım hem de var olan internetim çalışmamaktadır. 30 Mayıs 2020 tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydıyla ilgili en ufak bir somut adım atılmadı. Kullanmış olduğum hatta altyapısal sorun...
Sizin göreviniz bana ınternet bağlamak paranızı ödediğim halde benim neden internetim yok? Bölgeniz de sorun var deniliyor. Benim alt komşunun neti var çevremdeki herkesin var benim neden yok?2 aydır internetim yok ve 2 aydır internet parası ödüyorum artık müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum? Ya ...
5 gün önce telefon hatlarını yenilemek adına bir kesinti oldu. Arayıp bilgi aldığımda bunun bölgesel bir kesinti olduğunu dile getirdiler. Daha sonra hatlar değiştirildiğinde bütün çevre ve oturduğum bina internet hizmetinden faydalanabiliyorken ben faydalanamıyorum. Yaklaşık 9 defa müşteri hizmetle...
30.05.2020 tarihinde internet bağlantım koptu 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri çalışanı bana 48 saat içinde sorun çözülecek demesine rağmen aradan 80 saatten fazla zaman geçti ancak ne bir geri dönüş var ne de internet bağlantım geri geldi. ...
Selam mayıs ayının 19. İtibarı ile İzmir Seferihisar Orhanlı mah. İnternetim bağlantı sorunu oluşup komple bağlantı gitti haziran ayın 1'i geldiğimiz gün sürecinde 12 gün oldu hala sorunum düzelmedi. Lütfen bu konuya bir aydınlık kazanmadı artık bir an önce düzeltin.
15 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her gün aramamıza rağmen bir türlü yeterli hizmet alamıyoruz. Sorunumuzu hiçbir şekilde çözüm sağlayamadılar, sadece kısa mesaj ve sesli yanıtım sistemi ile geri dönüş yapılıyor. Eve gelip bağlantı kontrolü yapılmasını istiyoruz fakat maalesef hala gelme...
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu!
Dün saat 19:00'dan beri internetim yok. Aynı zamanda Tivibu kullanıyorum bu nedenle TV'de izleyemiyorum. Bana gelen mesajda gece saat 02:00'de arızanın çözüldüğü yazıyordu. Sabah kalktığımda baktım çözülen bir şey yok. Sabah tekrar aradım yeni bir kayıt açtılar. Kendilerince arızayı çözdüler yeni ka...
![profile]()
1 DestekçiDefalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetteki bağlantı sorunumuz bir kere düzelmedi iptal için aradığımda servis yönlendirildi modem değişti ama hiçbir şey değişmedi ben hala modemin oldu yer dışında interneti çektirmiyorum. Ve iptal için aradığımda sürekli farklı rakam söyleniyor neye ...
Yaklaşık 2 gündür her ay faturalarını hiç geciktirmeden ödediğim ve bana hizmet vermeye çalışan Türk Telekom internet problemimi çözememektedir. Bu 2 günlük abonelik parasını kullanmadığım halde ödeyeceğim. Hepsi bir Yana evde Home office çalışıyorum ve hiçbir çözüm yok!
11 Nisan 2020 tarihinden bugüne kadar Türk Telekom şirketinin her türlü sorun çözücü makamlarıyla ve en son da İzmir Karabağlar Türk Telekom müdürüyle dahi görüşme derdimi anlatayım diye makamına girdim. Müdür bey benimle alaycı bir tavırla konuşma zahmetinde bulundu. Bana 2.3 gün içinde dönerim diy...
Kardeşim yaklaşık tam 1 yıldır yeni bir eve taşındım 1 yıldır İnternetimde sorun var. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sorununu anlatıyorum her zaman aynı mesaj geliyor internetim son 1 yıl içinde bazen 3 saat geliyor 24 saat gidiyor bazen 1 saat geliyor 3 saat gidiyor bunu son 1 yıld...
Dün gece evimizin İnterneti gitti bu sabah aradım 19 haziranda giden İnternet için bölgemizde çalışma var olduğunu tahmini internetin tekrar gelme tarihini 21 Haziran olarak belirttiler. Evden İnternet ile iş yapıyorum. Bu benim kaç lirama mal olacak. Fatura gecikse kesme bağlama parası bile alan fi...
4 gündür internet kopukluğu yaşıyorum, sürekli mesaj geliyor, özür dileriz arıza giderilecek vs. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sonuca bağlanamadım, iptal etmek istiyorum taahhüt bedeli 1.200 TL istiyorlar. Çocuğum bir gün sonra LGS sınavına girecek son hafta mağdur edildik. Evdeki TV bile Tivibu...
![profile]()
1 DestekçiTam 10 gün olmasına rağmen internet yok şaka gibi olaylar Türk Telekom geliyor bizden kaynaklı sorun yok diyor TurkNet geliyor Türk Telekom kaynaklı diyor bu sorunun bir çözümü yok mu. İnternetimiz TurkNet ve her yerde olduğu gibi altyapı Türk Telekom dan gelmelerine rağmen kapı girişine kadar sorun...
10 gündür internete bağlanamıyorum bütün işlerim yarım kaldı teknik servis başka konuşuyor müşteri hız başka bağlantı devamlı kopuyor bağlı olduğu sürelerde ise aşırı derecede yavaş bu sorunla karşılaşan bir çok insan var modem değişikliği diyorlar ben modemi 2 sene önce değiştirdim en az 4-5 yıl sü...
![profile]()
1 DestekçiBen D-Smart Net kullanıcısıyım 09 06 2020 tarihinde internetimi nakil olarak başka adrese aldırdım ve nakil işlemi yapıldı ve 10 06 2020 tarihinden beri internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı ve her gün iki üç sefer D-Smart Net'i arıyorum ve Türk Telekom'a şikayet iletiyorlar ve Türk Tel...
İnternet erişimi o kadar yavaş ki banka hesabıma giremiyorum. Bunun bir yaptırımı olmalı değil mi? Ay sonu faturamı tam olarak ödemem isteniyor ama ben internet hizmetinden tam yararlanamadım ki. Buradan esefle Türk Telekom'u kınıyorum... "Ucuz etin yahnisi yavan olurmuş" atasözümüzün vücut bulmuş h...
ADSL ınternet Turkcell Superonline 61939857 müşteri numaralı müşterisiyim. Bıraktığım arıza kaydı 2 haftadır çözülmüyor. Arıza ekiplerine ulaşamıyorum. Alt yapıdan sorumlu t. Telekom'un sorunumu çözmesini istiyorum. Çocuklarım online eğitime katılamıyor. Acil çözülmesini istiyorum.
15 gündür internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Modemimin arızalı olduğunu söylediler. Yeni modem aldım bağlantı yine kopmaya devam etti. Tekrar arıza kaydı bıraktım. Gerçek sorunu bu sefer çözdüler. Evime ana trafodan gelen hatta bir sorun varmış. Bu sorunu da merkez yapabilirmiş. Merkez buraya 100...
1898****65 hizmet numarasıyla internet hizmeti aldığım sabit hattımda bağlantı sorunu olmakta internetim çalışmamaktadır. 6 Haziran 2020 tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydıyla ilgili atılan herhangi bir somut adım bulunmamaktadır. Apartman girişindeki ankastre kablolarının hasar gördüğünü belirtm...
212 *******82 sabit hattım üzerinden almış olduğum internet hizmetimle ilgili sorunum bulunmakta. Hem ev telefon hattım hem de var olan internetim çalışmamaktadır. 30 Mayıs 2020 tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydıyla ilgili en ufak bir somut adım atılmadı. Kullanmış olduğum hatta altyapısal sorun...
![profile]()
1 DestekçiSizin göreviniz bana ınternet bağlamak paranızı ödediğim halde benim neden internetim yok? Bölgeniz de sorun var deniliyor. Benim alt komşunun neti var çevremdeki herkesin var benim neden yok?2 aydır internetim yok ve 2 aydır internet parası ödüyorum artık müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum? Ya ...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi5 gün önce telefon hatlarını yenilemek adına bir kesinti oldu. Arayıp bilgi aldığımda bunun bölgesel bir kesinti olduğunu dile getirdiler. Daha sonra hatlar değiştirildiğinde bütün çevre ve oturduğum bina internet hizmetinden faydalanabiliyorken ben faydalanamıyorum. Yaklaşık 9 defa müşteri hizmetle...
30.05.2020 tarihinde internet bağlantım koptu 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri çalışanı bana 48 saat içinde sorun çözülecek demesine rağmen aradan 80 saatten fazla zaman geçti ancak ne bir geri dönüş var ne de internet bağlantım geri geldi. ...
Selam mayıs ayının 19. İtibarı ile İzmir Seferihisar Orhanlı mah. İnternetim bağlantı sorunu oluşup komple bağlantı gitti haziran ayın 1'i geldiğimiz gün sürecinde 12 gün oldu hala sorunum düzelmedi. Lütfen bu konuya bir aydınlık kazanmadı artık bir an önce düzeltin.
![profile]()
1 Destekçi15 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her gün aramamıza rağmen bir türlü yeterli hizmet alamıyoruz. Sorunumuzu hiçbir şekilde çözüm sağlayamadılar, sadece kısa mesaj ve sesli yanıtım sistemi ile geri dönüş yapılıyor. Eve gelip bağlantı kontrolü yapılmasını istiyoruz fakat maalesef hala gelme...