29/01/2023 tarihinde buradan ve müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. 30/01/2023 tarihinde arayarak sorun çözüldü dediler. Ancak sorunun düzeldiği yok. Yine gün içerisinde defalarca bağlantı kopuyor. Böyle bir hizmet olamaz. Zaten yok. Hizmet alamıyorum. Ama faturalandırmaya gelince kullanamadığım internetin bedelini tahsil ediyorlar. Acil çözüm istiyorum.
13/10/2022 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için nakil için alt yapıyı beklemem söylendi 2 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen ne altyapı çalışması var ne de herhangi bir bilgilendirme. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu...
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Türk Telekom 24 Mbps internetimi yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. 24 Mbps hız almam gerekirken, 2 Mbps bile olmuyor. Hızım onlarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hala bir işe yaramış değil. Modemi yeniden başlattığımda ilk 15-20 dakika stabil 24 alıyorum, daha ...
Sürekli kopma sorunu. Sayısız teknik servis geliş gidişi olmasına karşın evimizde kullandığımız ev internetimiz sürekli kopma yapmaktadır. Evimizde Tivibu internet yayını da kullandığımızdan asla TV de izleyememekteyiz. Gelen teknik servisteki arkadaş en son geldiğinde modem arızalı yeni modem verel...
1795438850 numaralı aboneliğe sahip internet kullanıcısıyım. Türk Telekom fiber interneti evimde sürekli kesintilerle kullanıyorum. Hafta sonu gelse de doyasıya Xbox oynasam diyorum ve hafta sonu geldiğinde Türk Telekom 'un internetini kullanamıyorum. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. ...
Türk Telekom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Türk Telekom binasına da çok yakın oturuyorum. İnternet hızında sürekli düşmeler, bazen de internetimde kopmalar oluyor. Modem sorunlu dediler, gittim yeni modem aldım. Ama sorun gene devam ediyor. Gün içinde bu sorunu belki 10 kez yaşıyorum. İnterne...
Emrullah 
Muhteşem 
Sinem 
Samet
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. En az 3 aydır ev internetimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bunun için düzenli olarak arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Ancak kimse ilgilenmedi.
3 ayda sadece 1 kez geldiler modem arızalı dediler. Yeni modem alıp takıldı ama sorun devam etti. Boşu boşuna masraf yapıp modem aldık. Türk Telekom sadece SMS atıp sorun düzelmiştir diyor. Ama sorunun düzeldiği yok.
Bugün internetim hiç gelmedi. Yine arıza kaydı oluşturdum. Ama maalesef sonuç yok. Acil çözüm istiyorum.