Türk Telekom İnternet Arızası Giderilmemesi
144
Murat 04 Şubat 13:50
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
131
5 gün önce
Türk Telekom Ev İnternetindeki Kopukluk
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayız. Kullandığımız süre zarfında milyon kez müşteri temsilcileriyle iletişime geçmemize ve defalarca ekip gönderilmesine rağmen ev internetindeki kopukluk ve kesilmelerin önüne geçemiyoruz. Bugün görüşmüş olduğumuz müşteri hizmetinde çalı...
Devamını Oku
93
1 hafta önce
Türk Telekom Ödenmemiş Faturayı Ödedik Hala Hat Arama Yapmıyor
Ev telefonu faturamızı unutmuşuz son ödeme tarihi geçmiş. Bugünde hat aramaya kapatılmış. Fark eder etmez hemen mobil bankacılık ile faturamızı ödedik. Ama arama yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz direk görüşme yapamıyoruz. Bize daha süresi dolmamış yeni faturayı söylüyor sistem otomatik ola...
Devamını Oku
292
3 hafta önce
Türk Telekom Vergiler Dahil Olan Taahhüdüme Aylık 10 TL Fazla Ekledi
Türk Telekom ile vergiler dahil taahhütlü 63 TL'lik paketim olmasına rağmen bana 2022 Şubat ayı faturam 73 TL gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de vergilere zam geldiğini ve faturaya yansıtıldığını söylemişlerdir. Ben de paketin vergiler dahil olarak satıldığını söylediğimde bu devletin...
Devamını Oku
Uğurcan 
207
3 hafta önce
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu ay taahhüdümün yenilenmesi gerekiyor. Aradığımda mobil için 1'i, ev interneti için 2'yi, Tivibu için X'i tıklayın diyor. 1'i tıkladığımda otomatik kapanıyor telefon. Deneme yapmak için 2'yi tıkladığımda kapanmıyor ve hizmet alınabiliyor. Ama mobil...
Devamını Oku
259
4 hafta önce
Türk Telekom 2 Senedir Kablo Çekip De Ev İnterneti Bağlamıyor
1.5 senedir ev interneti bağlatmaya çalıştım Türk Telekom' dan kiminle konuşsam alt yapi çalışması var dedi. Bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri binasına gittim dilekçe verdim karşı komşumda altyapı varmış oradan benim evime kablo çekilecek dediler 3 ay daha geçtikten sonra kamyonetle ekipleri ge...
Devamını Oku
Avcılar tahtakale mahallesinde 31.01.2023 tarihinde telefon direği devrildi ve internet bağlantımız kesildi. 01.02.2023 arıza kaydını oluşturdum ve 48 saat içerisinde sorun tespitinin yapılıp çözümün olacağı söylendi. Şimdi de 08.02.2023 tarihinde çözülmesi öngörülmektedir diye mesaj gönderildi. Müşteri hizmetleri yetersiz, bölge sorumluları umarsız, teknik ekipleri vasat. Günlerdir yaşadığım maddi zarar ve mağduriyeti nasıl karşılayacaklar onu düşünüyorum.