13 Ekim
Yorum Yap
#11023759

Türk Telekom İnternet Arızası

70212***06 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim 18.09.2018 tarihinde başlayan ve daha öncesi zaman zaman giden internetim bu tarihte tamamen kesildi. İlgili firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10.10.2018 saat 18.00 itibariyle internetimin açılacağı bölgedeki (İzmir / Çiğli) hatlarda genel bir bakım yapıldığını söylüyorlar ve bunu her aradığımda tekrarlıyorlar fakat görünen o iki verilen tarihi geçmiş bulunmaktayız ve hala arızanın devam ettiğini söyleyip ısrarla detaylı bir açıklama yapılmamakta üstüne üstlük bana kullanmadığım internetin faturası gönderilip ödemem gerektiği söylenmekte başka bir arkadaş ise kullanmadığınız zamanlardaki internet faturası talep edilmez demekte yetkili beyefendilerin ya da hanımefendilerin konuyla ilgili dönüş yapmasını bekliyorum aksi takdirde gerekli mercilere gerekli şikayetlerimi yapmaya devam edeceğim ta ki bu konu çözülene kadar.

Kemal 590 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler