Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

Kaç aydır para boşuna ödüyoruz hiçbir randevu alamıyoruz sürekli kopukluk yaşıyoruz. En kısa zaman da başka bir internete geçeceğim ya bir an önce alt yapıyı iyileştirsinler yoksa çok müşteri kaybı yaşayacaklar bir de 16 vermişler arayıp biz size 16 verdik ama siz 10 alabiliyorsunuz dediler iyileşti...

Her şey İnternetimizi yazlık evimize nakil ettirmek istememe başladı. Yaz aylarında boşuna fatura ödememek ve interneti yazlık evimize bağlamak için nakil işlemi yaptırmak istedik. Nakil için gidenler altyapı yok deyip geri döndüler.  Bu duruma sinirlenip aboneliği iptal. Ettirmek istedim ancak 650...

Binanın dibine kadar gelen fiber kablo var binanın iç tesisat fiber ama altyapıya gelenler burda fiber olmaz deyip fiber kabloları söküp bakır kablo çektiler bu nasıl bir iştir anlamdım.

Evim yeni bina ve kapımda Türk Telekom'a ait optik fiber dağıtım kutusu var ama internet başvurusu yaptığımda altyapı yok diyorlar. Kayıt açıyorlar ama ne gelen var ne giden ne de bir geri dönüş yapan var. Altyapı yoksa kapının önündeki o kutu ne?

Uzun yıllardır TTNET internet kullanıcısıyım ev taşıdım bulunduğum binada altyapı yok diye 6 ay donduruldu. 3 ay geçti birkaç kez irtibat kurmaya bilgi almaya çalıştım. Sonuç alamadım en son sosyal siteden ulaştım bana mesaj geldi ta 31/12/2020 tarihinden önce internetin bağlanamayacağı yazıyordu. B...

Uzun zamandır kullandığım interneti Gelibolu ilçesine nakil ettirmek istedim. Nakil başvurum, bulunduğum sitenin altyapı sorunu olduğundan bağlanamadığı bildirildi. Çalışmalarının devam ettiği söylendi. Anlamadığım evimin 5 metre arkasındaki komşumda ve evimin 10 metre karşısındaki motelde internet ...

 Dün beni arıyorsunuz sitenizdeki altyapı güncellendi 16 Mbit'e kadar hız alabilirsiniz yeni pakete geçebilirsiniz diyorsunuz. Kabul ediyorum daha yüksek fiyatı kabul ediyorum. Aldığım hız 9 Mbit. Sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. Sizi arayanlar oradan 16 Mbit görmüş diyor... Şu an incelediğimizd...

Binamız 2 senelik ve internet altyapısı olmadığından dolayı internet kullanamıyoruz müracaat ettiğimizde ise 6 ay sure veriyorlar ve bu sure dolduğunda ise herhangi bir çözüm bulunamıyor ve mağdur edilmeye devam ediyoruz daha kaç tane 6 ay daha görmemiz gerekiyor internet alt yapısının çekilmesi içi...

Türk Telekom maalesef altyapı problemleri ile ilgilenmiyor veya ilgilenemiyor. Bağlantı problemi dolayısı ile arıyorum sözde ariza kaydı oluşturuyorlar. 2 gün geçiyor probleminiz çözüldü diyorlar oysa durum öncekinin aynı. Problem devam ediyor diyorum 2 günlük süreç tekrar başlıyor. Zamana oynuyorla...

Eylül ayında internet için başvuruda bulundum 2 gün önce yeniden Türk Telekom'u aradığımda altyapı gözükmediğini söylediler, sokakta herkeste internet mevcut bizim bina yeni olduğu için kablo çekilmesi gerekiyor. Bunun içinde işlem yapılmıyor. Sadece bir kablo çekmek bu kadar zor olamaz lütfen yardı...

Evimize taşınalı 1,5 sene oldu fakat hala ev interneti için altyapı sağlanamadı. Çok kez Türk Telekom'a gitmeme rağmen problem çözümlenmedi. Evimiz Çarşı merkezde olmasına rağmen ve yıl 2020 olmuş iken bunun çözümlenmemesini anlamış değilim. Maalesef buradan yazmak zorunda kaldım.

Kayseri ili Sakarçiftliği köyüne evde internetimi nakil ettirmek için 5 gün önce müşteri temsilcisi ile konuştum. Altyapının olduğunu ancak internet hızının düşeceği söylendi uzaktan eğitim için kabul ettim ancak teknik servis bulunduğum mevkide internet altyapısının uygun olmadığı 1 km'lik kablo çe...

21. YY'da olmamıza rağmen kaç zamandır Türk Telekom altyapısı yok diye internet kullanamıyorum. Dilekçe verdim aradan bir 1 yıl geçti ne arayan oldu ne de soran komşumuz ile aramızda 20 metre yok onlar için hat çekildi kullanıyorlar biz hala bekliyoruz. Bugün bir dilekçe daha verdim umarım dilekçemi...

T** abonesiyim, altyapı olarak Türk Telekom'u kullanıyorlar, 16 Nisandan bu Yana altyapıda fiziksel hattın kapalı olduğu arızasını iletmiştik, ancak 18 gündür düzeltemediler. Yoğun bir süreç, doğru ama haftada 1 bile gelemiyorlar. Bundan 1 ay kadar önce de aslında ev İnterneti için Türk Telekom'a ba...

Evimin önüne parke taşı döşeme çalışmalarında evime gelen telefon hattını kopardıkları için ınternet alamıyorum. Bana altyapı olmadığı söyleniyor. En kısa zamanda ilgilenecekleri söyleniyor ama bir yıl oldu bir kablo eklenmediği için ınternet alamıyorum.

Yeni taşındığım eve İnternet hattımı transfer edecektim ama altyapı olmaması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Aynı şekilde Tivibu'nun internetsiz standart bir uydudan çok farkı olmadığından iptal etmek zorunda kaldım. Ankara Altındağ b**** Mahallesi 1*** Sokak apartmanda ikamet ediyorum. Yan bi...

Binamızda altyapı sorunu var ve binamıza kutu koyulmadı. Biz çok mağduruz derslerimize çalışamıyoruz. Okul derslerimizden hep geri kalıyoruz. Binamızda herkesin evinde internet var. Sadece 2 dairede yok. En kısa zamanda binamıza kutu koymanızı rica ediyoruz.

21 Nisan 2020'de internet yoktu aradım. 22 Nisan 2020'de düzeldi. 23 Nisan 2020'de yani bugün internet yok müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Sokağa çıkmak serbest onlara modemin bütün lambaları yandığı halde internet yok. 5 Nisan 2020'de de kutuya bakmaya geldiler. 2 hafta geçtikten sonra günlük ...

İzmir Bornova Kızılay mah. *** sokakta ikamet etmekte olan ailemin yaklaşık olarak 5 -6 yildir kullanmış olduğu internetini iki ay önce iptal ettirdik. Simdi tekrar kendi adıma almak istiyorum ama telefon ettiğim zaman alt yapının desteklemediği bilgisini veriyorlar. Daha 2 ay öncesine kadar kullanm...