Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

464 Şikayet
profile
1.147
06 Ekim 2020
profile
Gizem sonuçtan memnun

Bundan 1 ay önce Türk Telekom'a gidip altyapı başvurusu yaptım. Orada çalışan görevli beyefendi resmen benimle dalga geçti ve altyapının 3 4 yıla gelm...

profile
1.282
06 Ekim 2020

Neredeyse 5 yıldır sürekli altyapı talep ediyorum hiç olumlu dönüş olmadı. En sonunda çevremde 15 kişiden imza toplayıp tekrar altyapı başvurusu yaptım ve 2 sefer bilgilendirme yaptılar daha sonra hiçbir işleme başlamadılar sürekli arasam da ilgilenmiyorlar. Pandemiden dolayı çevremde uzaktan öğreti...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Veysel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
89
05 Ekim 2020

Teknoloji çağındayız hala altyapı için ne zaman gelecekleri belli değil. Türk Telekom Türkiye'nin en büyük şirketlerinden birisi olmasına rağmen. 3 tane çocuğum uzaktan eğitim alıyor internet olmadığı için derslere katılmıyoruz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
54
03 Ekim 2020

Yaklaşık 1 ay önce ev değiştirdiğim için internetimi o adrese taşımak istedim. Bir türlü gelip bağlantı problemimi çözemediniz. 1 aydır internetim yok ve eğitim ağlarına giriş yapamıyorum. Mağduriyetimin nedeni altyapı sorununu bir türlü çözemeyişinizden ve ilgisiz oluşunuzdan kaynaklanıyor. Süreç ç...

profile
140
02 Ekim 2020

Daha önceki senelerde iki sefer internet başvurusu yapmama rağmen direk bağlama sorunu yüzünden gelip de internet bağlamadılar. Bu sene diğerlerinden farklı olarak çocuklarımın dersleri için internetin daha çok gerektiği bir durumda yine sessiz kalındı. Randevu aldığım halde randevuya gelinmedi ceva...

  • profile
1 Destekçi
profile
521
01 Ekim 2020

Elazığ merkezde 28 Eylül tarihinde altyapı sorununu bildirmemize rağmen kimse gelip kontrol etmedi ve çözüme ulaşamadı.

profile
74
30 Eylül 2020

Bulunduğum binada internet altyapısı yok. Yirmi bir imza toplanıp Türk Telekom müdürlüğüne başvuruldu. İki yıldan fazla bir süre oldu gelen giden, ilgilenen kimse olmadı. Temel hak olan interneti yirmi birinci yüzyılda kullanamıyorum. Sesimin duyulmasını istiyorum. Türkiye cumhuriyetinin bir vatanda...

profile
633
29 Eylül 2020

Sabit internet bağlantısı için yaklaşık 6-7 ay önce yaptığım başvurumla ilgili hala bir gelişme yok (altyapı sorunu var), daha kötüsü derdimizi anlatacak ve çözüm üretecek karşımızda bir muhatap da yok. Müşteri hizmetlerindeki görevli "başvurunuz 6 ile 24 ay arasında sonuçlandırılacaktır! " şeklinde...

profile
53
28 Eylül 2020

Yeni taşındığım binada 3 aydır altyapı yok İstanbul un göbeğinde oturuyoruz reklamlarda her yer fiber diyorlar ama ADSL bile yok şu an çoğu yerde. Evde 8. Sınıf 3 öğrencim var ve derslerden geri kaldılar. Bu durumun artık son bulmasını istiyoruz yetkililer ilgilenirler umarım. Ek olarak telefon dire...

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu
profile
848
28 Eylül 2020

1 senedir altyapı için başvuruda bulunuyorum binaya fiber kablolar çekili kutuda var dış hat kablosunda çıkıyor ama hala hiç ilgilenen yok bu sorunun düzeltilmesini bekliyoruz. Alt yapımız binanın önünde var. Geçen geldiler altyapınız var sokakta fiber döşüyorlardı makinelerle 1 haftaya açılacak den...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.543
23 Eylül 2020

2 yıldır altyapı yoktu. İnternet kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bina önünü kazdılar. Altyapıyı kurdular ve gittiler. Müşteri hizmetlerini neredeyse 20 defa aradım. Ve her seferinde altyapı yok denildi. Lütfen rica ediyorum artık internete girmek istiyorum. Sadece ben değil benim oturduğum site d...

profile
731
22 Eylül 2020

8**sk no 3 d-5 Şirintepe Çiğli İzmir adresinde oturuyorum. Yeni binaya taşındık Türk Telekom 'a kaç defa baş vurdum altyapı yok diyorlar çözüm söyleyen yok sağımda solumda bütün komşularda internet var. Okullar açıldı çocuklar web üzerinden eğitim görüyor çok sıkıntı yaşıyoruz. Bu zamanda altyapı gi...

profile
2.030
21 Eylül 2020

Yeni yapılmış olan 34 daireli binamıza aylardır ınter başvurusu yapılmasına, nakil işlemi başlatılmasına rağmen altyapı sağlanamamaktadır. Uzaktan eğitim metodunun uygulanacağı ve doğal olarak internetin böylesine önem arz ettiği bir dönemde Türk Telekom yetkilileri bizleri mağdur etmektedir. Binamı...

profile
482
18 Eylül 2020

Ben Adana Yüreğir Doğankent Cumhuriyet Mahallesi 5495 sokakta yaşayan bir bireyim yaklaşık 200 hanenin bulunduğu bu bölgede internet direği olmadığından dolayı evimize internet bağlayamıyoruz benimle beraber internet altyapı sorunu giderildiği takdirde evine internet bağlayacağını söyleyen çok kişi ...

profile

6 ay oldu taşınalı bir altyapı çekemediler. Adana'da oturuyorum Ay Telekom diye bir firma var onun interneti ile rezil olduk. O da Kozan yolu kenarında evimiz ona rağmen altyapı yok diyor. Bu nası iş anlamadım lütfen en kısa sürede altyapımızı çekin sizde rahatlayın bizde.

profile
583
15 Eylül 2020

08.08.2020 günü internet başvurusunda bulundum hala internetimin bağlanmasını bekliyorum. Altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı binada dört başvuru var zaten bina beş daireli. Yani hepimiz başvurmuşuz. İzmir Karabağlar'da altyapı yok. İnterneti param ile bile alamıyorum. İki yıla kadar sürebilirmiş alty...

profile
210
15 Eylül 2020

Türk Telekom'a Nisan ayında başvuru yaptık binamıza alt yapının yapılması ve internet aboneliği için hala geri dönüş yok kimse gelmiyor geçen hafta sözleşme izin süresi dolmuş diye aradılar yenilediler fakat iletişime geçilmedi. Alt yapının yapılmasını rica ediyoruz. İstasyon mh. 1. Genç Osman sk. K...

profile
791
14 Eylül 2020

Sivas Karşıyaka mahallesinde oturuyorum taşınma sebebiyle nakil talebinde bulunduk nakil yapamıyoruz altyapı yok bekleyeceksiniz deniliyor. Teknoloji çağında nasıl bir hizmet sunuyorsunuz anlamak mümkün değil. Merkezde böyle sorun yaşanıyorsa diğer yerleri düşünemiyorum. Çalışan insanlarız sürekli b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.266
14 Eylül 2020

İnternet kullanıcısıyım yeni eve taşındım. Sitenin kapısında ınternet var ama site içinde altyapı yok. Binlerce prosedürle beni uğraştırdınız. Her şikayetimde başa sardınız. Lütfen Allah rızası için site içine kadar ankastre kutusuna bizi işaretleyin ben ket altı kablo ile evime taşırım. Nasıl bir ş...

  • profile
1 Destekçi