25 Nisan #10367649

Türk Telekom İnternet 10 Gündür Kapalı!

1899768061 no.lu Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internetim kapalı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10 'larca defa aramama rağmen sorunu gideremedim. Bana verilen cevap fatura borcumdan dolayı kapalı olduğu. Ben ödenmemiş bir borcum var mı dediğimde şu an bir borç kayıtı yok deniyor.


Olmayan borçtan neden kapalı dediğimden sistem sorunun deniyor. 18/04/2018 ve 19/04/2018 tarihli 1479422263 takip numaralı şikayetime geri dönüş alamadım. Türk Telekom Eminönü müdürlüğüne gittiğimde bana beklemem gerektiği kendilerinin de yapacak bir şeyleri olmadığı söyleniyor. Sorunun çözüm noktasına nasıl ulaşırım bir telefon verin görüşüm dediğimde beklemem gerektiği söyleniyor.


Kısacası borcum olmadığı halde borç tan internetim kesik ve muhatap bulamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen verilen aynı cevap yapacak bir şey yok deniyor. 23/04/2018.

Nihat 3.400 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön