to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben O****. Hayatımda bu kadar kötü ve işlevsiz bir şirketle karşılaşmadım (Türk Telekom). 15 gündür ev interneti genel arıza nedeniyle yoktur ve bölgede genel arıza yoktur. Türk Telekom internetini kullanan bütün hanelerle görüştüm, internet erişimi yoktu. Bir 5 gün sonra erişimimiz sağlandı dediler ama benim erişimim sağlanmadı. 5 defa teknik destek ekibiyle görüştüm, sürekli beni genel arıza bahaneleriyle oyalıyorlar. Bir an önce çağrıyı kapatma peşindeler ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Arıza kaydı oluşturmak istiyorum, genel arıza var yapamıyoruz deyip bir sonraki tarih veriyorlar ve o tarihte internet erişimi gelmiyor. Bu modern teknolojik hayatta olacak işler değil bunlar. Buradan bütün yetkililere söylüyorum; önce şirketinize bir düzen, sonra müşteri temsilcilerine insanları kandırmamayı öğretmenizi temenni ediyorum. Mahkeme sürecimi en yakın zamanda başlatacağıma emin olun.
Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını söyleyerek sürekli farklı numaralardan aranmaktayım. Sürekli engelliyorum ama yeni numaralardan sürekli aranıyorum. En son 0312 401 1253 numarasından arandım ve Türk Telekom internet aboneliğimin bittiğini, kampanyadan yararlandırmak istediklerini söy...
Mevcut hanemde daha öncesinde ev interneti kullandım. Üniversiteye gideceğim için iptal etmiştim, pandemide evde internet için tekrar başvuru yaptım, altyapı yok dediler. Altyapı başvurusunu yaptım, sene 2024 oldu. Hâlâ kimse yok. Bugün 11 Temmuz 2024 yine aradım, yan komşumla aramda 5 metre mesafe ...
11.02.23 de kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp cebimden ekstra masraf yapıp bağlattığım 7040354856 abone numaralı Türk Telekom yalın ev internetimi hızının yavaş olması ve bağlantı kopma problemleri yaşadığım için 26.06.23 tarihinde kapattırmış ve bunun üzerine tarafıma 2235.23 TL cayma bedeli ya...
Eşim, ben ve kızım Türk Telekom mobil abonesiyiz ancak 2 aydan beri bulunduğumuz sokakta, mahallede cep telefonlarımız çekmiyor ve konuşmalarımız yarım kalıyor. Ses gelip gidiyor ve arama kapanıyor. Bu şekilde 2 aydan beri devam etmekte, hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bu sorun ile ilgili Türk T...
TurkNet boş port yok sorunundan dolayı internet kullanamıyorum. Altyapı Türk Telekom'un olduğu için aslında onu bağlayan bir konu Aynı binada farklı dairede otururken daire değiştirdim ve boş port olmadığı için nakil yapamadıklarını söylediler. Diğer portu kapatıp benim portu açmalarını söyledim ama...
Aile Paketi 159 
Altyapı 2.776 
Bana Özel Paketler 747 Çocuk Hattı 46 
e-dergi 53 Ek Paket 225 
eSIM 213 
Ev Telefonu 397 
Fatura 12.459 
Faturalı Paketler 1.442 
Faturasız Paketler 229 
Hat Başvurusu 296 
Hat Devir 354 
Hat Dondurma 120 
Hat İptali 86 
Hat Taşıma 1.167 
Hız Testi 319 
İnternet 47.421 
Kamu Tarifeleri 231 
Kontor Yükleme 16 Magnet 399 
Mobil Ödeme 499 
Modem 1.893 
Numara Değiştirme 168 
Numara Engelleme 25 
Numara Taşıma 1.530 
Pin Kodu 5 Prime 1.179 
Puk Kodu 3 Selfy 80 
Sil Süpür 1.032 
Sim 1.206 
Sosyal Medya Paketi 204 
Şebeke 675 
TL Yükleme 184 
Yurt Dışı Paketleri 385
Yorumlar