Türk Telekom İnsanı Oyalıyor!

Fatma Fatma30 Aralık 2019 17:31

23.12.2019 tarihinde 1.5 ay önce nakil edilen (ki 2 ay da nakil için bekletilmiştik) internet hattımın nakil işleminin tamamlanmadığını öğrendim. İşlemin yapılması talebinde bulundum. Yaklaşık 10 aydır sabit IP kullanmama ve ücretini ödememe rağmen tam tamına 7 gündür sabit IP tanımlanamadı. Sözde 48 saat olan kayıt süresini ise aksam saat 7 8 gibi yemek saatlerinde arayarak telefon açılmadı diye kapatıyorlar siz yeni bir kayıt acıyorsunuz ve hoop 1 48 saat daha beklemeniz gerektiği söyleniyor. Bu süre zarfında modem resetlendi, modem şifrem, wi-Fi adı Wi-Fi şifresi bana sorulmadan haber dahi verilmeden değiştirildi. Bunları kendi çabamla öğrendim. Sabit IP alma sebebim bir program kullanmak içindi amma velakin ne sabit IP geldi ne port yönlendirilmesi yapıldı. 7 gün boyunca belki 10 belki 20 kere aradım gün içerisinde programın önemini yıl sonu veri girişi yapmam gerektiğini işimin sıkıntıya girdiğini defalarca anlattım ve hala daha bir çözüm yok maalesef. 21. YY da Türkiye'nin en büyük internet firması diye sadece reklam yapabiliyorlar hizmette sıfır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Fatma 06 Ocak 10:40

Hala daha sorunum çözülemedi 13 gündür bekliyorum sabit IP çözülemiyor port yönlendirme yapılamıyor tüm işlerim kilitlendi ve kurum durumu ciddiye almıyor sanırım ki dönüş bile yapılmıyor

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler