19 Temmuz 2017 #8898680

Türk Telekom İki Haftadır Hizmet Alamıyoruz!

Türk Telekom'dan nakil işlemi yaptırdık. Bulunduğumuz ev müstakil evde herhangi bir internet telefon tesisatı yok direk direkten hat ile pencereden eve çekildi bağladılar öğlen açılır dediler fakat açılmadı. Sonra aradığımda bana 24 saat içinde açılacağını söylediler fakat yine açılmadı. Tekrar aradım arıza kaydı düştüklerini ve 48 saat içerisinde düzeleceğini söylediler fakat yine düzelmedi ve beni teknik ekipten biri aradı ve dedi ki sizin bulunduğunuz bölgede VDSL yok ben ona buraya nakil yaptırmadan önce bulunduğum bölgede VDSL olup olmadığını sorgulattığımı söyleyince size yanlış bilgi vermişler doğru bilgi budur dedi. Sonra ben tekrar aradım ve tekrar sorgulattım bana bulunduğum bölgede VDSL olduğunu aksi halde naklin gerçekleşmeyeceğini söylediler. İki haftadır hizmet alamıyoruz ve sürekli geçiştirip duruyorlar sorunun ise evimizde olmayan (!) tesisattan kaynaklandığını söylüyorlar.

Emir 454 Okunma

Cevaplar

  • Emir23 Temmuz 2017

    Sorun sizin oraya koyduğunuz kutu da ise gelin yapın arkadaş onu yapmak için de para istiyorsunuz. Biri diyor orada VDSL yok diğeri diyor var. Ben o kutuda ise sorun onu yaptırdığım zaman bana sie VDSL hizmeti veremiyoruz deyip işin içinden çıkınca benim o kutunun yapımı için verdiğim parayı kim karşılayacak? Ne biçim bir hizmet şekliniz var. Ayıp gerçekten

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön