22 Ekim 2016 #6746677

Türk Telekom İadenin Yapılmaması

20 Eylül 2016 tarihine kadar 05053694*** numaralı Türk Telekom abonesi idim ancak o tarihten sonra faklı bir operatöre geçtim. Ağustos ayında kullanmadığım bir servisten ötürü faturama 30 TL ücret yansıtıldı ancak ben itiraz edince ücretlendirmenin iptal edildiği ve sonraki faturaya indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Şu an bana gönderilen eylül faturası 28.25 TL. Kullandığım tarifenin 26 TL olduğu göz önünde tutulduğunda ve faturama 30 TL indirim yansıtılması söz konusu için bu kadar fatura çıkmaması lazım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin parça parça yapılacağı söylendi. 30 TL bir anda faturama yansıtılıyor ama iadesi parça parça yapılıyor. 30 TL iadenin eylül faturamdan düşürülmesini istiyorum aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Muhammed 127 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön