09 Ekim
#12749867

Türk Telekom Hizmet Kusuru!

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 2 ay önce beni aradılar ve 52 liraya Prime paketi teklif ettiler. Kullanmış olduğum 39 liralık bir paketti ve Prime paketi çok avantajlı geldiği için kabul ettim. Ancak 2 aydır faturam 62 lira geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Prime paketinin KDV falan filan dahil gerçek tutarının 62 lira olduğunu 52 olmadığını söylediler. Ama beni aradıklarında ödeyeceğim tutar sadece 52 liraymış gibi anlattmışlardı. Hiç KDV den 62 liradan falan bahsetmemişlerdi. Yaptıklarına resmen ağzım açık kaldı. Yazık çok yazık... En kısa zamanda kurtulacağım Türk Telekom'dan.

Selim Selim 506 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları