Son arananlar Temizle
Hürriyet Mah. 431/**Sokak, Palmiye Apt. No:** D:** Buca/İzmir'de TTNET 35 Mbps 100 GB AKN kullanıcısıyım. Türk Telekom'un verdiği VDSL modemle internete giriyorum. İnternetimi 2 ay önce bağlattım.
Bu sürenin en az yarısında internet hızımda ciddi düşüşler ve stabilizasyon sorunu yaşadım. Sorun 18.00-03.00 arasında herhangi bir saatte (ki zaten bu saatlerde interneti kullanıyorum) ve uzun süreli olabiliyor. Hız sorunum AKN kaynaklı değil, örneğin şu an AKN 60 GB kadar dolu gözüküyor. En az 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım fakat Türk Telekom ile ilgili bir problem olmadığını, istersem (sanırım 150 TL) ücretle teknik ekip yönlendirebileceklerini söylüyorlar. Ben bu hız problemini sürekli yaşıyorum ve sağlayıcı tarafından çözüm üretilmiyor! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ramazan
1.731 Okunma
Yorum Yap
1 aydır bölgenizde çalışma var diye interneti yavaşlattılar. İlk önce 31 Mart'ta bitecek dediler şimdi de 1 Temmuz'da bitecek diyorlar. Ne olsa kafalarına göre takılıyorlar ne bir şey diyen var ne de herhangi b…
Hayrettin
249
Türk Telekom AKN’siz kullanıma geçtiğinden beri normalde 100Mbit olan hızım, 30Mbit e düşürüldü. Aynı parayı ödüyoruz ama vermesi gereken hızın %25 i falan kullanılabiliyor. Arıza kaydı açtırdım eve gelen tekni…
Onur
497
Türk Telekom kullandığım tarifenin aknsini kaldırmadı reklam yaparken tüm abonelerimizin AKN sınırını kaldırıyoruz diye reklam yapıyor ama bazı abonelerinkini kaldırıyor. Neymiş biz kampanyalı internetsiz ev ta…
Yağız
365
13.12.2018 tarihinde 2 yıllık internet taahhüdüm doldu. Sonrasında malum AKN'siz Türk Telekom paketleri hatalarını görünce artık bu internet sağlayıcısından ayrılma zamanımın geldiğini düşündüm. Farklı bir sağl…
Umut
638
Türk Telekom internet hızından kesinlikle şikayetçiyim, arıza kaydı oluşturmuyorlar AKN daha bitmeden yavaş. Yeter artık değiştireceğim bu interneti nasıl sizde her şey normal kardeşim.
Mehmet
699
Türk Telekom kullanıcısıyım ve hız o kadar yavaş ki kaplumbağa daha hızlıdır sürekli AKN'yi aştınız diyor, AKN'yi aşacak giremiyoruz ki.
Hatice
552
İnterneti ilk bağlattığım da hattınız 16 Mbps'i destekliyor dediler bende aldım sonra hiçbir ay ben 16 Mbps kullanamadım. Arıyorum çözüm yok arıyorum bina içi tesisatınızda sorun var. Ankastreden yukarı kadar o…
Fatih
1.262
27/12/2018 tarihinde Türk Telekom tarafından kampanya bilgilendirme amacıyla arandım. 27 Aralık'tan önce 50 Mbps hızında 200 GB adil kullanım noktalı 95 TL tutarında bir internet paketi kullanmaktaydım. Telefon…
Mahmut
1.863
Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak istedim. Telefonla arayıp randevu oluşturdum. 50 Mbps Hız ile 200 GB AKN tavsiye ettiler. 200 GB AKN'nin fazla olacağını bana 100 GB'ın yeterli olacağını söyledim. Bana…
Hüseyin
721
Türk Telekom; 100 GB AKN 35 Mbps hız kullanmaktayım AKK sonrası hızımın 16 Mbps düşmesi gerekirsen 0.80 Mbps düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana değişik cevaplar veriyor. Diyorum ki 16 Mbps düşmes…
Berkay
237