22 Ekim
Yorum Yap
#11059439

Türk Telekom Her Zamanki Gibi Kalitesiz...

Türk Telekom'dan uzun süredir, şahsıma ait olmayan ve bilmediğim bir internet hattı (882***) için sürekli bilgilendirme mesajı gelmektedir.


Defalarca müşteri hizmetlerine gerek arayarak, gerekse yazarak bu hattın benimle bir ilgisi olmadığını ve bu konu ile alakalı rahatsız edilmemek adına yanlış yazılan telefon numaramın düzeltilmesini talep edip, karşılığında da müşteri hizmetlerinden değişikliğin yapıldığı, numaranın güncellendiği ve bir daha bu yönde rahatsız edilmeyeceğim bilgisini almama rağmen bu süreç devam etmektedir.


Çözülmesi bu denli basit bir sorunun bu kadar uzun sürmesini anlamak mümkün değildir. Bu internet hattının benimle bir ilgisi bulunmamaktadır. Lütfen bir daha tekrar etmeyecek şekilde bu soruna bir çözüm bulun.

Deniz 904 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler