02 Nisan 2016

Türk Telekom Hattıma TL Yüklenmedi!

31 Mart saat 10:15'te Avea.com.tr üzerinden 0553xxx1903 no. 'lu hattıma online 40 TL yükleme işlemi yaptım. Hattıma halen TL yüklenmedi. Defalarca çağrı merkezinizi aradım şikayet formu oluşturuldu maksimum 48 saat içinde dönülecek denildi fakat geri dönüş olmadı. Müşteri memnuniyeti adına süreç sonlanana kadar 30 dakika ve 200 mb internet hediye edildi. 30 dk sızı tekrar aramakla bitti ve hattımdaki TL'de bitti üstüne. En acil şekilde artık ücretini ödediğim 40 TL'nin hattıma yüklenmesini ve sizi aramakla ve tarifem yenilenemediği için kullanıp biten 1 küsürün TL iadesini istemekteyim.

İbrahim 250 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön