to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım yurt dışına açık ve paketim olduğu halde ne internet ne arama ne SMS çalışmıyor. Şebeke yok görünüyor Yardım lütfen müşteri hizmetleri konuyu çözemedi telefon ayarlarında hattımı takınca Türk Telekom yazısı görünüyor ama şebeke gelmiyor Normalde yurt dışına gelince SMS gelirdi o da gelmedi. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Randevu gün ve saatlerine uymuyorlar! Evimi yeni taşıdım ve internet nakil işlemlerini başlattım 2 gündür üst üste 08:30 13:30 arası geleceğiz diye SMS atıp bilgi veriyorlar ama 2 gündür ne gelen var ne de geri dönüş yapan çağrı merkezi biz ulaşamıyoruz. Bekleyeceksiniz diyor iş yerinden 2 gündür üs...
Türk Telekom faturasız hat paket yükleme işlemi için SMS ile 140 TL tutarlı dönüşen 4GB paketine kayıt olmak istedim. Paketin 185 TL olduğuna ve onay için Kayıt Dönüşen4GB yazmama dair SMS geldi ve paket ücretinin internette yazandan daha fazla olması sebebi ile onay vermedim. Fakat daha sonra gelen...
Şikayet metninin aynısı, kurumunuz "online işlemler" kısmındaki tüketici şikayetleri menüsünde de mevcut olduğu için kopyala/yapıştır yöntemiyle buradan da iletiyorum. Şikayet başvurusunda bulunan sonu 0064 numaralı hattın resmi kimlik sahibi olarak ulaşmaktayım sizlere, o yüzden mail ve iletişim n...
15 Temmuz 2023 tarihinde Türk Telekom'u arayıp eve internet bağlatmak istediğimi söyledim. Adresimi belirttikten sonra paket seçimini yapıp 2 senelik taahhüt yaptık. İlk yıl 264₺ ikinci yıl 304₺ 50 Mbps internet hızlı paketi satın aldım. 7041706627 hesap numaralı aboneliğim oluşturuldu. Kuruluma ne...
Deprem bölgesi olan Hatay'da yaşıyorum. 12 Mayıs 2023 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde bağlantı kopması problemi yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. 2 gün sonra dönüş sağlandığında kablo çalındığının, internet hizmetinin tekrardan başlamasının ise 15-20 gün sürebileceğini yetkililer söyledi. ...
0 Yorum