24 Eylül
Yorum Yap
#10940945

Türk Telekom Hatalı Fatura Kesimi!

Türk Telekom müşterisiyim faturalı hat kullanmaktayım internet paketim bittiği için ilk olarak Türk Telekom'un sitesine girdim ek paket almak için gerekli adımları izledim ve 9230 bana paketimin uygun olmadığı ve ek paket alamayacağım mesajı attı sonra 4441444 numarasını aradım yine ek paket almak için gerekli yolu izledim ve 9230'dan yine paketimin uygun olmadığı mesajı geldi son olarak Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim ve oradan ek paket sarın almaya çalıştım ve aylık 2 GB olan 19 TL'lik paketi nihayet alabildim ancak Ekim ayı faturam normalde almış olduğum 19 TL'lik paketle birlikte 46.25 TL olması gerekirken 67.51 TL olmuş ve hala yükselmekte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu öğrenmeye çalışırken sistem beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı ve tam müşteri temsilcisine bağlanacakken telefonu kapadı Türk Telekom senin nasıl bir sistemin var?

Murat 684 Okunma
Ziyaretçi Yorumları