Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Türk Telekomile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternet paketimin taahhüt süresi bittiğinden yenilemek için 02.04.2021 tarihinde bizzat Türk Telekom bayisine gittim. Ayrıca bir yıldan fazla süredir bir kere bile arama yapmadığım ve arama almadığım yerel telefon hattımın iptalini talep ettim. Bana internetimin yalın internete geçeceğini biraz dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

7.04.2021 tarihinde saat 13.08'de Türk Telekom 4440375 no'lu numaradan ev internetinde kampanya var paketinizi yükseltelim denmek için arandım. Arayan arkadaşa 6 - 7 kere teşekkürler istemiyorum dememe rağmen hala ısrar etmeye devam etti. Saygısızlık olmasın diye telefonu yüzüne kapatmadım. 5 dakika...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet (TTNET) kullanıcısıyım. 11.02.2021 tarihinde 24 ay taahhütle yeniledik. 77.90 TL fiyatla internet hizmeti karşılığı anlaştık. Fakat TTNET sözünü tutmayarak her ay farklı fatura gönderiyor. Şubat-109 TL. Mart - 131 TL. Çağrı merkezi ile görüştüm fakat herhangi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Üç ayı aşan bir zaman diliminde TTNET ev internetimin iptali için genel müdürlüğe gidip modem teslimatımı yapıp ıslak imzam ile dilekçemi işleme koyulmasını talep ettim ve işlemimi sonlandırdım. Sonrasında Çağrı merkezi tarafından dönüş yapılıp yeni kullanacağım internet ile alakalı bir memnuniyetsi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Taşınmadan önce TTNET fiber aboneliğim vardı. Taşındığım için ve taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için aboneliği iptal etmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüm ve adresinizde fiber gözükmüyor. Ben talep oluşturuyorum size geri dönüş yapacağız diye bilgilendirildim.  Bana TTNET ten mesaj geldi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 12:35

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım 11.03.2021 tarihinde mahallede genel bir arızadan dolayı tüm mahallenin interneti kesildi 16.03.2021 tarihinde arıza sözde giderildi mahallenin interneti geldi sadece bizim ve üst komşunun ki gelmedi arayıp arıza bildirimi yaptık çağrı merkezi çalışanı dediğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 17:47

TTNET, Türk Telekom saçmalığı, internet hızım 6 Mbps olarak devam ederken 16 olarak yükseltme talebinde bulunduk 30 saniyede faturaya şarj edip yükselttiler sağ olsunlar sonrasında hızım aynı diye bir arıza kaydı oluşturdum bir teknik ekip gelip sorun tamamen dışarıdaki kablolardan kaynaklı değiştir...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 11:52

03.01.2021 Tarihinde bölgemde oluşan bakır kablo arızası sebebi ile apartmandaki bazı kullanıcılarda internet kullanımı durdu. Konu ile ilgili 15.03.2021 tarihinde arızanın giderileceği öngörülmektedir (Kesin değil demek). Öncelikle bu durum kabul edilemez. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve süpe...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Mart 23:34

Türk Telekom/TTNET firmasından 35 Mbps internet paketi aldım evimdeki kablo ve modem sıfır olmasına rağmen aldığım internet hızı maksimum 9 Mbps dalga geçer gibi çağrı merkezi bile işimi çözmüyor kayıt açılıyor.  3 dakika sonra çözümlenmiştir diye mesaj geliyor fakat çözüm yok hala aynı 15 gün oldu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 02:15

2020/09 ayda hizmet almaya başladığım Türk Telekom TTNET ev internet hizmeti için ayda 79.90 TL olan faturam her ay 240 260 280 gibi farklı bedeller ile tarafıma faturalar çıkarılıyor Her ay Türk Telekom TTNET müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüşerek faturayı düzeltip bir da...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum