Türk Telekom Haksızlığı!

Serkan Serkan3 yıl önce

Türk Telekom mobil hattımız var almaz olaydık. TL yüklemek için online işlem merkezine giriş yaptım. Kampanyaları inceledim ve mevcut paketten avantajlı başka bir paket olduğunu görüp o pakete geçmek için eski paketi iptal etmek istedim, mümkün değil hattınızda para olmadığı için servis aboneliğini iptal edemiyorsunuz. Servis bu dikkati çekmek istiyorum özel bir mesaj değil, iptal için atılan mesaj ücretli. Neyse 15 TL yükledim, çünkü geçen ay 30 TL yükleyince eski pakete abonelik olduğundan yeni paketi seçemeden eski pakete otomatik olarak yenilendi. Bu ayda aynısı olmasın diye 15 TL yükledim. Sırf aynı paraya daha avantajlı pakete geçmek için yaşadığım çileye bakın. İptal mesajını gönderdik ki bir de ne görelim hattımızda 40 kuruş kaldı. Nasıl olur dedik, telsiz kullanım bedeli olamaz kaldı ki süresi vardı, aradım internet kullanım bedeli dediler, mümkün değil dedim ama...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler