Türk Telekom Haksız Yere Cayma Bedeli Yansıtıyor

Coskun Coskun07 Nisan 12:01

8815825587 numaralı c******* kullanıcısıyım 6-7 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum düzeldi diyorlar ama halen aynı bu yüzden iptal ettirdim müşteri hizmetlerini aradım görüşmelerimi inceleridiler hata bizim dediler iptalinizi gerçekleştirin herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceksiniz sadece son kullanım faturasını ödeyeceksiniz dediler şimdiler iptal ettirdim merkez binadan şimdi de arayıp cayma bedeli yansıyacağını söylüyorlar müşteri hizmetlerini aradığımda zaten 26 nisana kadar altyapı çalışmamız devam edecektir interneti kullanamayaksınız diyorlar ben neden ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım bir ücret ödüyorum dalgamı geçiyorsunuz benimle

Cevaplar

profile-icon Coskun 08 Nisan 00:00

Gün içerisinde 6 kez aradım müşteri hizmetleri çıkmıyor. Cumhurbaşkanı Evden çıkmayın diyor karşımızda bir muhatap bulamıyoruz şu an Türk Telekom ana merkez binasına gidip muhatap aramak için sağlığımızdanmı olalım ne yapalım bu nasıl bir davranıştır zaten virüs ile uğraşıyor vatandaş sizde bunu fırsatamı çeviriyorsunuz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler