29 Eylül 2017 #9589272

Türk Telekom Haklılığımı İspat Edemiyorum!

Avea'dan yaklaşık 2 yıl önce başka bir operatöre geçiş yaptım, taahhütüm vardı direk aradım cezası vs. Nedir sorduk son faturamız mı olacak bu özellikle üstüne basarak söyledik onlarda bize evet son faturanız dediler başka fatura gelmeyecek denildi fakat yaklaşık 2 yıl sonra tam bir rezaletle karşılaştık. Türk Telekom'a gittim şikayet kaydı oluşturdum o dönemdeki ses kayıtlarını incelensin diye 2. bomba şu oldu o dönemde böyle bir konuşma kaydı yok dendi offfff nasıl bir şey dedim ya ben görüşmemi hatırlayamayacak mıyım? Avea'yı arıyorum ödenmemiş bir faturanız var diyor. Avea'nın avukatını arıyorum bu ödeme başka bir operatöre geçiş yaptığınız için ceza ödemesi denildi tam bir komedi yaşadım. Biri ödenmemiş fatura diyor diğeri ceza ödemesi nasıl bir kurum olduklarını gösterdiler ama ben ispat edemiyorum haklılığımı. En yukarıdan aşağıya kadar hiç kimseye hakkımızı helal etmiyoruz.

Nihat 513 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön