to read complaints and reviews, or file yours. 
Yine ben, yine Türk Telekom şikayeti. Fakat bu sefer farklı bir sorun yaşıyorum. Annemin kullandığı hatta, son 2 aydır 3699 ve 3480 numaralı hatlardan fatura yansıtıldı. Silinmeyen mesajlar önümde açık duruyor ve aradığımda, bu işlemlerin SMS onayıyla gerçekleştiği söyleniyor. Şikayetvar'a girdim, habersiz bir şekilde onaylanmış birçok şikayet gördüm ve maalesef kimse beni anlamıyor.
9 Eylül 2025 tarihinde, onayım olmadan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler mobil hattıma başlatılmış. Bu nedenle normalde 215 TL olan faturam 964 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliklerin iptal edildiğini söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Ayr...
Türk Telekom hattını uzun süre kullandım ve daha sonra hattımı kapattım. Ancak, hattımı kapatmama rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam etti. Hattımı kapattığımdan eminim; müşteri hizmetleriyle görüşüp onay aldım ve hattım kapatıldı. Buna rağmen her ay fatura gelmiş. Sonrasında e-Devlet'...
31 Ağustos 2025 tarihinde, 5325****48 numaralı hattıma 3699 servis kodu üzerinden üç adet işlem yansıtılmış ve toplamda 197,10 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde onay vermedim. Faturamda bu bedelleri gördükten so...
Türk Telekom hattımda faturam normalden iki kat fazla geliyor. Bunu müşteri hizmetleri ile defalarca paylaştım; ancak aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. 3480 kodu ile 'Freshio Fun' adlı, hiçbir şekilde tıklamadığım ve rızam olmayan mesajlar yüzünden yüksek tutarlı faturalar ödüyorum. Bu mağduriyet...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.994 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.469 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 884 
Hat Taşıma 6.161 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.040 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.232 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.685 
Taahhüt 7.827 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar