Toplam çözüm sayısı
..
Türk Telekom ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Türk Telekom Habersiz İznim Olmadan Ev İnternetim Nakil Oldu

864görüntüleme
Selda
Selda 22 Ağustos 19:04

Nakil başvurum olmadığı halde 2 kere arandım ses kayıtlarım mevcut buna rağmen ev internetim nakil olmuş. 2 gündür hizmet alamıyorum. Nasıl bir saçmalık bu. Faturama yansıyacak nakil ücreti falan kabul etmiyorum. Ben mağdurum şu an net ile işlemimi yapıyorum. Beni maddi zarara uğrattınız. Yasal haklarımı saklı tutarak maddi manevi dava açacağım. Bilginize zaten gerekli yerlere başvurumu yaptım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom ev interneti nakli için, 10 Eylül 2021 tarihinde başvuru yapmış bulunmaktayız. Ancak 50 gün olmasına rağmen hiçbir bilgi veya çalışma yapılmadı. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. İl Türk Telekom müdürlüğü planlamayla 4 defadır görüşüyorum. Hepsinde bu hafta bağlanılacak diyorlar. Hiçbir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Taşındığımız için internetin de taşınması için talepte bulundum. Yeni adreste altyapı olmadığı için 10 15 gün sürebileceğini söylediler. Ve altyapı tamamlandıktan sonra bilgilendireceklerini söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen arayan olmayınca ben aradım...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom'dan 2020 Aralık ayında ev interneti aboneliği açtırdım yalnız tarafıma taahhüt 24 ay olduğu bilgisi verildi bende buna istinaden sözleşmeyi onayladım aradan geçen bu zamana kadar herhangi bir problem yok tabi Türk Telekom tarafından taahhüdünüz 2021 Aralık ayında sona erecek diye arandı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 4 buçuk ay önce yaşadığımız bölgede altyapısı bulunan Türk Telekom Fiber evde internet başvurusu yaptık. Daha sonra altyapı kontrolünde bize port dolu olduğu söylendi. Yaşadığımız yer yeni yerleşim ve sürekli görüşmemize rağmen 4 buçuk aydır hiçbir sonuç alamadık hiçbir bilgi verilmedi. Ard...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üsküdar-Kirazlıtepe bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında inşa edilen binalarda bulunan dairemize taşınmamız sebebiyle 28.09.2021 tarihinde evdeki internetimizin naklini talep ettik ve başvuruda bulunduk. Başvuru sürecinde belediye tarafından adres bilgimiz değişti ve adres hatası sebebiyle başvurum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.09.2021 tarihinde ev taşıma sebebiyle bulunduğum adresimi değiştirip internetim için nakil işlemi başlattım. Aslında nakil işlemi başvurum onunda 1 hafta öncesinde başlamıştı ancak taşındığım adres kullandığım paketi kapsamadığı için bana cayma bedeli çıkacağını Ordu'da bulunan genel merkeze gitm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

TTNET ev İnternetimi taahhüt süremin dolduğu son ayda durdurmak istedim. 139 lira civarı bir cayma bedeli çıkardılar şube bu bedeli ödememem için taahhüt süremin dolacağı 17 Eylül tarihinden bir gün önce başvurmam gerektiğini belirtti, ben de 16 Eylül tarihinde başvurumu şube üzerinden yaptım 15 gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2 yıl kullanmış olduğumuz ev internetin kullanım sözü bittikten sonra yenilenmesi bize Bilgi verilmeden devam etmiştir. İptal ettirmek istediğimiz zaman ise 1500 TL cayma bedeli yansıyacağı söylenmiştir. Bu konu ile gerekenin bir an önce yapılmasını istiyoruz aksi takdirde mahkeme Tüketici Mahkemesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 17:04

31.08.2021 'de telefon üzerinden yeni evim için Türk Telekom abonelik başvurusu oluşturdum, müşteri hizmetlerindeki görevli kadın zaten kötüydü ve 3 defa teyit etmemize rağmen 4 Eylül 2021 için oluşturduğum randevuyu 1.09.2021 olarak kaydetmeyi, yetmezmiş gibi adresimi yanlış girmeyi başarmış. Ertes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:32

Darıca ilçesinden Türk Telekom internetimizi Kartepe ilçesine taşındığımız için nakil yapmak adına başvuruda bulundum. İnternetim aynı gün kesildi. Yeni modem kutusu ve kurulumu için gelecekleri günde yetkililer geldi ancak evde internet kablosu yeri olmadığından işlem yapılamadı daha sonra kablo dö...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi