Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Günlerdir İnternet Kullanamıyorum Sayenizde

83
Rıdvan
Rıdvan 16 Mart 20:56

48 saat içinde çözümlenecek denen internet 3. Gün bitti hala çözümlenemedi ve müşteri hizmetlerine bilerek bağlamıyorlar arızanızla ilgileniyoruz diye bir telesekreterden sonra tekrar bir daha kimseye muhatap ettirmeyip ilgileniyoruz deyip kapanıyor.

Ya benim internetimi verin ya da cevap verin sorun ne saf gibi bekliyorum zaten doğru düzgün telefon çekmiyor. Sadece internet ile çalışan bir çok üyeliğim var Exxen ® Netflix ® bunun gibi bir çok şey üyesiyim sayenizde hiç birisini kullanamıyorum... Bari cevap verin karşınızda insan var insanla muhatap edin. Bilerek cevap vermemenin yeni modasi sesli yanıt sistemi olmuş.

Benzer Şikayetler

profile
138
2 hafta önce

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

Türk Telekom ev internetim 3 aydır sorunlu. Her ay 200 TL ödediğim internet asla çekmiyor. Evde öğrenciler ders dinleyemiyorlar. 3 aydır kendimize paket yapmaktan usandık. Kaç kere aradım kaç kere müşteri hizmetlerini. Çözeceğiz deyip bizi oyaladılar. Yetkili gelmedi. Sorun çözülmedi hala devam ediy...

profile
179
2 hafta önce

Türk Telekom Adresime İnternet Bağlantısı Yapılamıyor

Türk Telekom Çeşme Dalyan Mahallesi 4222 Sokak No:2 adresime Temmuz 2022'de ev interneti bağlatmak için müracaat ettim. Altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı bilgisi verildi. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aynı cevabı aldım. 21. yüzyılda Çeşme gibi turizm açısından önemli bi...

profile
163
2 hafta önce

Türk Telekom Yine Faturanın Ödemesini İki Kere Aldı

Türk Telekom yine internet faturasını iki kere aldı hesabının ayrıntılarında 16 Mayıs gece 1'de ödediğim fatura sabah 7'de tekrar çekilmiş geçen ayda telefon faturamda aynısı yapılmıştı. Şikayetvar'da da şikayetim mevcut. Yine aynı şekilde müşteri hizmetleri göremiyorum tek ödeme var vs diye geçişti...

Türk Telekom Yine Faturanın Ödemesini İki Kere Aldı
profile
152
2 hafta önce

Türk Telekom Hattım Afyon Merkezde Çekmiyor

Türk Telekom hatlarım Afyonkarahisar merkez Fatih mah. 799 sokakta çekmiyor daha önce de müşteri hizmetlerine bildirdim ama ileri zamanlarda güçlendirme yapılacak denildi ama halen şikayetim devam ediyor. Hattım faturalı olduğundan başka hatta geçemiyorum. Çekim gücü yükseltilsin ya da başka operatö...

profile
Eda
79
3 hafta önce

Türk Telekom Evde Bile Çekmiyor.

Normalde çeken telefonum hiç sorunsuz iki haftadır çekmiyor. Evin odalarını falan değiştirmek durumunda kalıyorum. Köyde yaşasam neyse, merkezde yaşadığım halde nasıl bir iştir? Acilen bana geri dönüş yapmalarını istiyorum. Yoksa hattımı değiştireceğim. Verdiğim paranın karşılığını alamamakla berabe...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .