to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom fiber internet bağladık. Ancak şifre doğru olmasına rağmen yanlış şifre uyarısı veriyor. Resetleme yapmamıza rağmen, çağrı merkezi yardımıyla rendeleme yapmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Sonunda teknik personel gelip baktı, kablo kesilmiş diyerek onarım yaptı ancak sorun yine giderilmedi. Üç aydır interneti kullanmadan boş boşuna fatura ödüyoruz. Verdiğimiz paralar sanırım Türk Telekom gözünde çöp. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım.
Telefon operatörüm Türk Telekom'da kullanmış olduğum paketin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetlerini aradım ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Taahhüdüm bittiği için operatör değiştirene kadar tarifemin fiyatlandırması nasıl olacak diye sordum. Bana müşteri hizmetleri kullandığınız...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 2022 yılında internet bağlattım 80 lira gibi fatura ödüyordum. Taahhüt bitti 100 MBS'e kadar kampanyaya geçtim. Hızım hiçbir zaman 100 MBS olmadığı halde iki katı faturayı 2 yıl boyunca ödedim. 2024 şubat ayında taahhüt biteceği için arayıp durdular. Size 2...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Normalde 113 TL olan faturam taahhüt bitmesi nedeniyle 1045 TL geldi. Bugün taahhüt yenileyip 489 TL tutarında bir pakete geçiş yaptım ve buna rağmen geleceğim ay ödenecek tutar 907 TL görünüyor. Neden ben fazla fatura ödüyorum neredeyse 2 katı. Kesinlikle...
Yıllardır Türk Telekom yalın internet kullanıyorum. Normalde sınırsızdır, bu yüzden aşım vesaire olma durumu yok. 230 TL olmasına rağmen her ay ödediğim faturam istikrarlı olarak yükselerek geliyor. Ben anlamadım. Sabit fiyat 2 yıl sözleşmem yaptım ama her ay zam yapılıyor. Kafalarına göre zam yapıl...
Farklı bir operatördeyken taahhüdümün dolmasına yakın, Türk Telekom'da kampanyalı bir tarifeye taşıma işlemi yaparak geçiş sağlamak için Bursa Setbaşı Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yaptım. Çalışan memur hatalı işlem yaparak kampanyalı tarifeye değil, yüksek meblağlı bir tarifeye geçiş sağladı. Bi...
Aile Paketi 159 
Altyapı 2.776 
Bana Özel Paketler 747 Çocuk Hattı 46 
e-dergi 53 Ek Paket 225 
eSIM 213 
Ev Telefonu 397 
Fatura 12.459 
Faturalı Paketler 1.442 
Faturasız Paketler 229 
Hat Başvurusu 296 
Hat Devir 354 
Hat Dondurma 120 
Hat İptali 86 
Hat Taşıma 1.167 
Hız Testi 319 
İnternet 47.421 
Kamu Tarifeleri 231 
Kontor Yükleme 16 Magnet 399 
Mobil Ödeme 499 
Modem 1.893 
Numara Değiştirme 168 
Numara Engelleme 25 
Numara Taşıma 1.530 
Pin Kodu 5 Prime 1.179 
Puk Kodu 3 Selfy 80 
Sil Süpür 1.032 
Sim 1.206 
Sosyal Medya Paketi 204 
Şebeke 675 
TL Yükleme 184 
Yurt Dışı Paketleri 385
Yorumlar