2 g
Yorum Yap
#11580458

Türk Telekom Gelen Ekranda Yazan Fiyatlar Detaydakiler İle Uyuşmamakta!

Tarifemi değiştirmek isteyip https://bireysel. Turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/Sayfalar/prime. Aspx linkinden Prime paketlerinizi inceledim. Sayfa açıldığında gelen soruya da mobil müşterisiyim dedim. Ekran resminde gördüğünüz gibi sayfa yenilendi ve geldi ama gelen ekranda yazan fiyatlar detaydakiler ile uyuşmamakta. Örneğin bu linkte ve ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere Prime Eksper 20 GB tarifesine 69 TL ücret ile geçmek için tıkladığımda fiyatın farklı olduğunu gördüm. Aldandım ve aldatıldım. Konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz?
Açıklama inceleme tamamlandı
Şikayet Tarihi 04.02.2019 16:36:00
Şikayet Cevap Tarihi 05.02.2019 18:56:30
Çözüm Notu Sayın O***U****, 5455584*** numaralı hattınız Faturalıda 4 GB tarifesiyle kullanılmaktadır. İlgili tarifenin aylık tarife ücret 45 TL olup, 12 fatura dönemi taahhüt verilmesi halinde ücret 25 TL olmaktadır. Prime Eksper 20 GB Tarife İçeriği, yurt içi 1000 dakika, yurt içi 1000 SMS, yurt içi 20 GB, yurt dışında 60 dakika aranma hakkına sahiptir. Tarife değişikliği işleminizi Türk Telekom İletişim Merkezleri aracılığıyla veya Türk Telekom Müşteri Hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz. Faturalı hat tarifeleriyle ilgili detaylı bilgi için https://bireysel. Turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/Sayfalar/Tarifeler-Faturali. Aspx? Kampanya=70 linkini ve ziyaret edebilirsiniz. Bilginize.

Sedat Sedat 463 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Sedat8 s

    Konu ile ilgili dönüş beklemekteyim!

  • Sedat1 g

    Yazdığımı anlayarak cevap verdiğinizi düşünmüyorum. Belirtmek istediğim sizin ekranlarınızda olan (paylaştığım ekran resimlerinden bakabilirsiniz) Prime Eksper 20 gb tarifesine 69 TL ücret ile taahhüt vererek geçmek istiyorum konu ile ilgili yardımcı olabilir misiniz? 444 1 444 ü aradım tarife ücretinin bu olmadığını taahhütlü 95 TL olduğunu belirttiler işte elimde ekran görüntüleriniz var.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler